自助服务终端

自助终端的种类有哪些

一、按照结构分类

1、一体机

一体机拥有防爆防尘防水防眩光外壳，其显示器一般为红外触摸显示器，可进行多种交互操作。

2、单屏机

单屏机自助终端由独立信息发布屏及机柜组成，视觉冲击力强，自带红外感应装置，可探测到使用者后自动转换操作界面，具有吸引眼球、灵活转换、市场占有率高、良好的口碑等优势。

3、壁挂机

壁挂机自助终端机身为轻巧的壁挂式终端，节省空间，布放灵活，钢制框架，防爆防尘防水防眩光。壁挂机能给客户带来更多的增值服务和使用便利，增加客户对品牌的好感度和美誉度。

二、按照应用领域分类

1、金融类

金融类自助终端包括ATM、自动缴费机、自助存折补登机等等。

2、公共服务类

公共服务类自助终端包括AFC、自助图书馆服务机、自助税务机等。

3、消费零售类

消费零售类自助终端包括自动售货机、自助加油机、自助点菜机等。

4、医疗服务类

医疗服务类自助终端包括自助挂号机、自助取单机等等。

自助终端机怎么操作

一、银行自助终端机

1、选择“个人业务”，或直接插入您的银行卡，输入卡密码。

2、持卡客户可办理账户查询、转账、补登对账簿、缴费、第三方存管、基金、修改密码等业务。

3、根据信息提示进行转账业务，转账业务包括卡内转账、向活期储蓄账户转账、向信用卡转账、向灵通卡转账、向理财金账户卡转账。

4、根据信息提示进行查询业务，查询业务包括子账户序号查询、账户余额查询、当日明细查询、历史明细查询、通知登记簿查询。

5、根据信息提示进行缴费业务，缴费业务包括缴纳市话费、手机费或自助购电等业务。

二、缴电费自助终端机

1、点击屏幕上的“电费缴纳”，输入您的10位数客户编号，完成后点击“确认”键。

2、核对您的客户信息是否正确，核对正确后点击“刷卡支付”。

3、系统会默认您的欠费金额，如需预存，请点击键盘上的“清除”键修改您要预存的金额，完成后点击“确认”键。

4、请将银行卡磁条面向右，往下划拉，系统会提示输入密码，输入完成后缴费成功，等待系统为您打印票据。