麦当劳方回应安以轩被烫伤

安以轩发文称吃麦当劳被烫伤，呼吁改进包装，麦当劳官方回应，为什么？

安以轩在社媒发文说本人在吃麦当劳时，由于包装是纸袋，纸袋破损招致里面的热饮流出，烧伤了本人的大腿以及肚子，幸而是在家中做到了及时的处置，否则结果不敢想象，但是由于热饮温度太高，究竟是留下了烫伤的疤痕，希望麦当劳能够改良包装，防止这样的事情再发作，并且艾特了麦当劳官方。可是就是这样一件小事，却引发了争议。先是网友对安以轩发出了视频做出了质疑，以为视频中安以轩拿纸袋时，由于她拿的方式错误，并且热饮应该拿杯子，而不是直接拎着纸袋，这是常识，这样的错误才招致了风险的发作，并不能全怪麦当劳。可是也有网友以为：假如好美观视频，就能发现是袋子的问题，原本纸袋用来装这些热饮时就很风险，那些说安以轩的是在硬杠人家，安以轩发出来也不过是想提示而已，怎样就那么多事呢？不曾想，随后麦当劳官方回复了安以轩的微博，在表示负疚的同时，也仔细地指出：我们是内地麦当劳，而您点的非内地麦当劳产品，不过我们会提示相关市场，根绝这样事情的再发作。同时，麦当劳官方也发微博表示，在中国内地，我们有严厉的规范避免外卖饮料打翻，并且用的也是塑料外包装，我们会严厉执行外卖平安规范。这样的回应让网友们很是称心，麦当劳能够正面回应这件事，也省去了"背锅"的风险。网友们喷安以轩也是由于她明明是在台湾点的麦当劳，却在微博上点名内地麦当劳，"这样的锅，我们不背"，毕竟一旦被污名化了，又是一场不小的纠葛。但另一方面，安以轩这样的提示也并非就真的有多大的歹意，安以轩如今曾经二胎了，怀着宝宝的她在面对烫伤时肯定更惧怕，滚烫的饮料泼下来的时分也恰恰泼在了她的肚子上，而怀着孕的她也没有可以及时躲开。发在微博上，无非也就是想要提示，留意不要再烫伤其别人，毕竟安以轩作为一名母亲，孩子的安危才是最重要的，从安以轩发出视频就能看出，隔着屏幕都能觉得到疼，而她写那么一大段文字，也不过就是在被烫伤之后的感受而已，其实也没有必要如何的去阴谋化这件事。本来不是多大的一件事情，却在各个网络平台上引发了热议，各种的争端也是不少，有维护的一方，也有反驳的一方，这大约就是作为公众人物的"影响力"吧！换做普通人被烫伤，发这么一条微博估量是不会有半点水花。而明星们的影响力，影响的好了，能够推进一些制度或者破绽的变革，可若是影响上有所错误，也会给很多人形成很大的费事。这一次安以轩被麦当劳烫伤，她发微博想要呼吁改良包装，她的动身点是好的，但是她也确实艾特错了人，假如这件事情处置不好，麦当劳也确实可能由于这样一条微博而被骂，以至被抵抗，所以啊，作为公众人物，还是要谨言慎行。

麦当劳安以轩事件，你们觉得谁更惨？

在今年的7月8日的时候，安以轩在自己的社交媒体账号上分享了自己点外卖的时候被麦当劳，外带的热饮烫伤的视频，她称自己点麦当劳的外卖的时候不小心被烫伤了，虽然说该事故已经过去了很久，但是安以轩她的大腿内侧留下伤疤是十分明显的，至今也难以消除。后来麦当劳发文回应称，已经向相关市场转答提醒，并且表示在内地有相关操作规范防止饮饮料打翻，麦当劳的相关部门也有，也会杜绝此类事件的发生，他们也会引以为戒，一如既往严格执行安全服务标准，再次感谢大家的提醒与监督，我们也可以从安以轩分享的视频当中看出，将食物从袋子里面取出的时候，有两杯高温外带饮料，从纸袋底部掉出，而且杯盖也掉落下来了，滚烫的饮料就洒在了当时已经怀有六个月身孕的安以轩的大腿和肚子上面，虽然说她在家中也立即做了紧急的处理，并没有对安以轩造成太大的伤害，但是安以轩的大腿内侧还是留下了疤痕，我们也可以通过从安以轩分享的监控画面当中看出这一系列的行为，还是让人觉得有点后怕的。安以轩他在烫伤之后也在自己的社交网站上发文，呼吁餐饮业要提高对热饮外带安全性的重视，并且发问：“请问，为何要把高温热饮装进薄薄的纸袋？没有环保杯架，甚至连块厚纸板都没有垫在下面！请问，热饮外带的安全隐患何时可以被彻底排除？” 然后安以轩也热情的提醒大家：“购买热饮时提醒商家妥善安全外带，如果不小心被烫到，尽快用冷水冲洗或用冰块冷敷降温！” 对于麦当劳，安以轩事件，我觉得虽然说安以她热饮给烫伤了，是这次事件的受害者，也确实值得人们同情，但是我们在打开外卖的时候还是一个小心一点，而餐饮行业也应该要做好这方面的保护。

对于安以轩点麦当劳外卖被烫伤的事件，麦当劳是如何回应的？

安以轩发布点麦当劳外卖被烫伤的微博中@了麦当劳中国，后者属于金拱门（中国）有限公司的账号。就此，麦当劳中国表示：已经向顾客致歉，该事件发生在台湾地区，并非内地麦当劳产品，目前品牌已经提醒相关市场，杜绝此类事件再次发生。“在中国内地，我们有相关操作规范防止饮料打翻，为外带饮料加装塑料袋。我们将引以为戒，一如既往严格执行安全服务标准。再次感谢您的提醒与监督。”麦当劳中国称。麦当劳在内地市场，饮料的包装规范除了加装塑料袋之外，还规定外送扣扎塑料袋，外带则不扎起，以方便顾客拎取。扩展资料安以轩身怀六甲点麦当劳外卖被烫伤7月8日，怀有二胎的演员安以轩在微博发文称，自己半个月之前，曾叫麦当劳外卖被烫伤，大腿内侧的烫伤留下的疤痕至今难消。安以轩在微博上写道：“那天请家人帮忙买麦当劳回来充饥，从取餐到送到我面前不到十分钟光景，我一一拿出餐点，在拿出两杯热奶茶时，竟然两杯一起从纸袋子底部掉出、翻倒在我身上，我因有身孕行动不便，又怕地上湿滑跌倒，不敢大动作跳开，100度沸水冲泡的高温热饮就这样在我手上腿上和肚子上流散开了。”她表示，万幸自己是在家里，可以立刻冲到浴室里冲冷水。万幸肚子里的宝宝因为自己惊吓造成宫缩并有异常胎动，赶去医院检查后并无大碍。微博最后，她向麦当劳呼吁：“我欣赏你停用塑料吸管的环保意识，作为一个大人小孩都爱的国际速食品牌，作为一个有着65年历史、遍布全球的大型餐饮企业，请问，为何要把高温热饮装进薄薄的纸袋？没有环保杯架，甚至连块厚纸板都没有垫在下面！请问，热饮外带的安全隐患何时可以被彻底排除？”