思科服务

Cisco网络设备服务等级7*24*NBD什么意思?

7*24*NBD表示：7：每周七天都可以报修24：每天24小时都可以报修5：周一至周五可以报修8：每天9：00至17：00可以报修4：备件4小时到客户现场NBD：备件下一个工作日到客户现场。通常客户买的服务是5*8*NBD的最多，这个服务是快速备件服务。就是每天下午3：00前确定的设备故障，当天就会把备件航空快递发出，保证第二天能到达距离客户最近的机场。若是下午3：00后确定的故障，就第二天发出。客户所在城市若有机场，则NBD会收到备件。7*24*4这种服务是有限制的，就是距离备件库4小时车程以内的才可以。7*24*NBD这种服务与5*8*NBD相比，就是报修时间范围变大了，但是收到备件时间是一样的。扩展资料：思科公司简介：思科系统公司（Cisco Systems, Inc.），简称思科公司或思科，1984年12月正式成立，是互联网解决方案的领先提供者。其设备和软件产品主要用于连接计算机网络系统，总部位于美国加利福尼亚州圣何塞。1986年，Cisco第一台多协议路由器面市。1993年，思科建成了世界上第一个由1000台路由器连接的网络，由此进入了一个迅猛发展的时期。竞争方面，思科与华为一直是老对手。2012年10月，美国众议院认定华为和中兴危害其国家安全，而华为在其后的反驳中指出，华为、中兴被认定威胁美国国家安全，正是思科在背后推波助澜。软件产品思科腾讯通是RTX腾讯通的一个插件。它是思科和腾讯公司共同推出的集成原RTX腾讯通的即时通信界面和思科企业级统一通信服务的解决方案。原有RTX腾讯通用户的使用习惯不变。用户通过思科腾讯通可以了解联系人状态，拨打高清视频和音频电话，召开在线会议或视频会议，使用可视语音邮件等等。总部分支思科的总部位于美国加利福尼亚州的圣荷西；位于马萨诸塞州的Chelmsford和北卡罗来纳州研究三角园（Research Triangle Park）的分部负责思科公司部分重要的业务运作。思科（中国）总部位于北京市朝阳区建国门外大街2号，北京银泰中心银泰写字楼C座7-12层。参考资料来源：百度百科-思科

Cisco网络设备服务等级7*24*NBD什么意思?

Cisco网络设备服务等级有三个：除了7*24*NBD，还有7*24*4和5*8*NBD，这三个都是另外收费的。7：每周七天都可以报修；24：每天24小时都可以报修；5：周一至周五可以报修；8：每天9：00至17：00可以报修；4：备件4小时到客户现场；NBD：备件下一个工作日到客户现场。思科 公司是全球领先的网络解决方案供应商。Cisco的名字取自San Francisco（旧金山），那里有座闻名于世界的金门大桥。可以说，依靠自身的技术和对网络经济模式的深刻理解，思科成为了网络应用的成功实践者之一。