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领导干部抓基层党建工作述职报告
领导干部抓基层党建工作述职报告 一是以上率下抓履职。主持召开市委常委会会议、党建领导小组会议、党建工作调度推进会等X余次,研究部署党建工作。推行“书记党建项目”工作法,督促各级书记领办创新项目X个。围绕中心抓党建,建立产业一线党支部X个,向X个贫困村派驻扶贫工作队,X个有省建档立卡贫困户的非贫困村“一对一”包保,促成淮北创成全国文明城市。 二是聚焦问题促提升。开展党建工作明察暗访,带头包保联系“空白村”,建立机关党建“周末60分”开放式党课制度,成功举办XX区核心区城市“机关党建与发展论坛”。 三是务求实效强基础。结合市情开展“讲重勇作促”专题教育和专题警示教育,通过智慧党建平台向X万名流动党员、X万人次本地党员群众宣讲党的十九大精神。实施标准化建设“争创达标、树亮品牌”三年行动计划。基层党建投入超X亿元,每个乡镇均配备X名专职组织员,多数乡镇配备X名以上组织干事。 四是注重创新显特色。把握时代脉搏和群众需求,建设X所开放式党校。深化入户连心大走访,全面推行街道大工委、社区大党委制度,实施智慧党建等X项智慧工程。推行以自然村和住宅小区为基本单元的村(居)民自治,把党组织建到基本单元。在全国、全省城市基层党建工作座谈会上介绍经验。 五是正风肃纪抓巡察。在全省较早成立市委巡察机构“一办两组”,从严整改20XX年巡察全覆盖中发现的问题,给予纪律处分X人、组织处理X人,移送司法机关X人。 20XX年抓基层党建工作主要措施: 一是进一步强化政治引领。深入学习宣传贯彻党的十九大精神,谋划开展“ 不忘初心 、牢记使命” 主题教育 ,以提升组织力为重点,认真抓好中央及省委各项决策部署落实。 二是进一步夯实基层基础。实施标准化建设“集中攻坚年”,推动各领域基层党组织标准化达标率不低于80%。强化“互联网+党建”思维,以镇或村为单位建立流动党员e支部,建成覆盖全市、联网并播的远教文化广场网络。 三是进一步抓实工作保障。推动资源、权力下沉,领导干部提拔使用、事业单位职称评定听取社区意见。强化第一书记和扶贫工作队员管理,实施村集体经济“清零提升”两年行动计划。 四是进一步压实党建责任。全年开展X次基层党建现场观摩督查,深入镇村调研党建工作不少于XX天。市委常委、县区委书记、镇(街道)党(工)委书记至少领办X个党建创新项目、X个党建重点项目。 领导干部抓基层党建工作述职报告 一是强化主体责任。X次主持召开市委常委会会议、书记专题会议研究党建工作议题X项,制定学习宣传贯彻党的十九大精神意见,干部集中轮训实现全覆盖。推进“两学一做”学习教育常态化制度化,开展“讲重作”专题教育、专题警示教育,召开X次专题民主生活会。督促XX县抓好省委巡视反馈问题整改。到基层调研X多次,走访群众XX多人。 二是狠抓问题整改。紧抓上年度述职问题整改,严肃处理挪用秸秆禁烧专项资金问题,开展“三会一课”执行不严、村干部在职不在岗等专项整治。 三是落实重点任务。村级活动场所面积均达XX平方米以上。村“两委”正职年均基本报酬达X万元、增长9.2%,副职达X万元、增长12.5%。选拔X名大学生村官担任村党组织书记、第一书记。选派X名优秀干部到信访重点镇村挂职。创新开展基层党建季度“对标巡诊”,推动X个基层党组织达标。完善党员考绩办法,微信党支部参与党员X万多人。 20XX年抓基层党建工作主要措施: 一是明责任、建机制。认真贯彻新时代党的建设总要求和重点任务,投入更多精力指导基层党建工作。制定基层党建年度岗位责任目标,加强基层党建专项督查调度,做好县乡两级党组织书记党建述职评议。 二是讲政治、强功能。抓好党的十九大精神学习培训,持续推进“两学一做”学习教育常态化制度化,开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。实施乡村振兴战略,选优配强村(社区)“两委”班子,确保村(社区)“两委”换届成功。做好基层党建“对标巡诊”,整顿软弱涣散基层党组织。 三是促扶贫、补短板。坚持一村一策,提高脱贫质量。常态化开展扶贫领域“懒政怠政、不作为慢作为”整治。 四是重创新、求实效。坚持互联网思维,创新党的基层组织设置和活动方式。抓好巡视整改和巡察工作,强化党员日常管理监督,推进“两个责任”向基层延伸。
抓党建基层工作述职报告5篇
抓党建基层工作述职报告篇1 各位领导,同志们: 根据会议安排,现将我一年来履行抓基层党建工作情况汇报如下,不妥之处,敬请批评指正。 一、抓好班子建设,打造高素质干部队伍 树立起“抓好党建是本职,不抓党建是失职,抓不好党建是不称职”的理念,在加强自身政治理论学习的同时,组织制定了《党组中心组学习计划》,通过“中心组学习”来推进班子建设,解决工作中出现的矛盾和问题,增强班子的凝聚力和战斗力。 同时,采取有效措施提高干部队伍素质:一是加强政治理论学习,强化业务技能培训;二是开展“先进党支部”等评先表彰活动,激发干部职工创先争优意识;三是实施“双向选择竞争上岗”制度,充分激发和调动干部职工工作积极性;四是积极开展“读一本好书”活动,不断增强党员干部政治思想、文化素养。2012年共举办培训班11期,培训1170人(次),成功打造了一支“学习型、服务型、廉洁型”的税务干部队伍。 二、强化制度建设,健全体制机制 为促进我局党员干部队伍保持先进性、纯洁性,忠实履行税收工作神圣使命,制定了《党组抓基层党建工作责任制(试行)》,强化了局党组对基层党建工作的组织领导,形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,其他领导配合抓,一级抓一级,层层抓落实的党建格局。结合部门实际,紧扣“围绕中心,服务大局,建设队伍”的职能任务,制定出台了30多个《“创先争优”长效制度》,在党支部如何发挥战斗堡垒作用,党员如何在政治、学习、履职、联系群众等方面作出了具体的规定,形成求真务实、一抓到底的工作导向,推动了我局创先争优的常态化和长效化。 三、深化联线共建,探索党建新方法 为保障党建活动的开展,市局从有限的经费中投入40万元资金作为党建经费,为扎实开展党建活动提供了坚实的经费保障。 我局在党建工作中,不断探索新方法、新路子,取得较好成效。一是深化联线共建,积极开展与上级局、其他单位党组织的结对活动,增进学习与交流,拓宽思维与视野;二是开展人才强税、基层兴税、解放思想等大讨论,畅开言路,共谋发展;三是举办党务知识讲座、业务知识培训,提高政治素养与履职能力;四是扩大党建工作覆盖面,抓好非公经济党组织建设;五是扎实开展“联乡驻村”工作。抽派1名副主任科员干部常驻马场坪办事处金山南路居委会,走访群众52人次,召开调研座谈会4次,帮助谋思路、出点子4条,解决困难问题4个,办好事3件,协调解决资金3550元资助贫困大学生1人、帮助解决居委会办公打印机1台、资助水泥3吨帮助老街桥百姓修建通行过道。 四、抓好党风廉政,确保队伍纯洁 一是坚持党风廉政建设与税收中心工作的高度统一,增强党风廉政建设的自觉性;二是坚持党风廉政建设与履行职责的互融共进,把党风廉政建设作为履行职责的基本保证和重要基础;三是坚持党风廉政建设与工作实绩的关联性,规范“两权”运行。 组织制定了《廉政文化建设方案》,将廉政文化建设与党风廉政、税收征管、纳税服务等工作紧密结合起来,同抓共管,使反腐倡廉教育内容贴近生活、贴近实际,更好地满足党员干部职工的廉政文化需要,使廉政文化建设成为国税文化建设的主旋律。 五、强化税收征管优化纳税服务 税收征管和纳税服务是税务部门的两个核心工作。在抓好税收工作时,我主要做了以下几项工作:一是摸清税源。深入企业进行调查,准确把握税源实际情况;二是制定组织收入方案。年初就对组织收入进行了周密筹划和统筹安排;三是对重点税源、重点区域、重点行业实施专项检查和纳税评估;四是分析比对,按月对税收征管、收入进度、税源现状及下步走向进行分析、预测,时刻关注税收收入情况和税收动态。五是深入企业,实施实地调研。2012年班子成员通过走访、调研,共撰写了5篇有指导意义的调研报告。 在优化纳税服务方面,同时打造“内、外”服务环境,实现“内、外”双提升。 对“内”,通过开展业务技能培训、党风廉政教育、纳税服务礼仪等活动,培养税务干部以健康、积极的心态为纳税人服务,把我局建设成一支“政治过硬、业务熟练、作风优良”的服务团队。 对“外”,继续拓展服务途径范围,强化对纳税人培训力度。2012年先后组织了网上办税业务操作等培训共6期1250人次;帮助协调解决企业生产发展、企业发票用量、企业抄报税等问题共157件次;通过qq平台共解答纳税人提出的问题二百多条,发布税收法律法规20多期。 一年来,在取得一些成绩的同时,也存在一些不足和问题,主要表现在政治业务学习不够深入,理论指导实践、推动工作的自觉性、主动性有待增强等方面,我将在下步工作中制定有针对性的措施,争取把党建工作抓的更好、更实。 抓党建基层工作述职报告篇2 一、问题整改情况 上年度党委书记指出我支部的问题共计5个,现已整改完成4个,正在整改1个。一是全面落实党建工作制度,全年召开支委会12次,党员大会24次,开展“主题党日”活动12次,党员志愿服务活动4次。二是深入学习改革文件精神,优化了监督委员会结构,规范了职工身份地的流转。三是严格程序发展党员,2021发展预备党员1名。 二、履职情况 (一)认真学习贯彻党的十九大和十九届四中全会精神。 一是对党的十九大、十九届四中全会精神进行反复宣讲,加深连队党员职工对会议精神的理解,在学懂弄通做实上下功夫。二是稳步推进连队各项改革重点工作。 (二)充分发挥党支部核心领导作用,履行党建职责 一是加强党的领导。2020年在党支部领导下圆满完成了连队“两委”补选、企业分流职工安置、非职纳职等重要工作。二是组织支部党员履诺、践诺,以党员先锋指数考评、“三亮三比三评”活动为抓手,督促党员勇于担当作为,履职尽责。 (三)扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,构建党建工作新风貌。 一是全文学习《摘编》、《纲要》等内容,党员集中学习7次,真正做到学懂弄通。二是带领党员学习张富清、黄文秀等先进人物事迹,坚定守初心、担使命的信心和决心。三是组织党员职工群众59人次,顺利完成了党建阵地基础建设。 (四)认真检视整改问题,推动连队发展。 一是通过开展主题教育、“主题党日”活动,增强支部党员党性修养,激发党员活力,发挥党员在维护社会稳定、深化连队改革、引领职工致富方面的模范带头作用。二是积极为职工跑市场、找订单,鼓励职工成立合作社,提高服务职工的能力和水平。 三、存在的问题及原因分析 一是对党建工作安排部署的多,亲力亲为的少。由于统筹协调不够,以事务工作代替党建工作,弱化了党性修养,对党建工作缺少耐心。二是党支部开展活动不规范,开展“主题党日”活动主题不明显,导致活动效果不佳;党课的讲稿准备不充分,导致上党课学习效果不好。三是对“从严治党”缺少深入的思考,存在得过且过的思想,导致对党员队伍的管理宽松软,个别党员经常借故不参加支部活动,召开党员大会时常出现迟到和早退的现象。四是带领职工增收致富能力不强。在指导职工应对市场风险方面缺少专业知识,促进职工多元增收的思路不宽、办法不多。五是没有很好的将党建工作和连队的发展融入一起,导致党建工作与生产工作联系不够紧密,支部活动缺少吸引力和影响力。 四、下一步工作思路 一是重点抓好十九届四中全会精神的学习贯彻落实,真抓实干,进一步提高自己的工作能力和水平。二是深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,努力提升班子成员的综合素质,更好的服务职工群众。三是落实党员激励机制,激发党员活力,引导党员在扶贫帮困、职工增收和生态卫士等工作中发挥模范带头作用。四是积极主动为连队发展谋思路、转做法,帮助职工寻求农业订单,鼓励引导职工加快发展合作社,积极落实各项改革措施,引领职工增收致富。 抓党建基层工作述职报告篇3 根据会议安排,下面我就一年来履行基层党建工作职责情况,简要汇报如下。 一、履行党建第一责任人职责情况 按照“党要管党、从严治党”的原则,把党建工作摆在突出位置,全面推进基层党组织建设。 一是加强组织建设,落实党建工作责任。坚持把党建工作与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核,制定了《党建工作目标管理细则》,同各党支部签订了目标责任书,做到党组织班子健全、结构合理、分工明确、责任落实,党组织的核心作用得到了充分发挥。 二是强化思想教育,提升党员队伍素质。坚持落实党员干部学习制度,采取多种方式,深入学习党的理论,切实增强了党员干部的政治思想素质和综合素质。组织班子成员讲党课16次,开展集中学习13次,督促党员干部撰写学习笔记3万字以上,>心得体会和调研报告各2篇。 三是强化制度建设,不断规范党内生活。先后制订完善了各项>规章制度20项,使机关党建工作实现了有章可循。严格落实民主集中制原则,在重大事项决策方面,充分发扬民主作风。根据党费收缴管理标准,严格按规定、按标准收缴党费。严格按照发展党员标准,加大对入党积极分子德、能、勤、绩考评。 四是丰富活动载体,切实密切党群关系。以党的群众路线活动为契机,结合人社工作实际,积极组织开展教育实践活动,使干部作风有了明显好转。大力推进“双联”结对共建活动,为联扶村提供了价值3万元的化肥,落实秋季绿化树苗5000株,协调捐赠衣服400套,组织培训劳动力218人次,实现劳务输转352人。积极开展在职党员到社区报到活动,局机关29名在职党员到社区报到,认领了服务岗位。 二、存在的主要问题及原因分析 一年来,虽然在党建工作中取得了一定成绩,但与上级组织的要求相比还有很大差距,主要表现在以下几方面: 一是责任意识不够强。存在着重业务轻党建的思想意识,致使对党建工作安排部署多,督促检查少,造成了工作疲踏,效率不高。“三会一课”等制度落实不严格,精神文明、廉政建设抓得不紧,活动载体与创建工作结合不紧密。 二是文风学风不扎实。党建工作习惯于以文件贯彻文件、以会议落实会议,学习的自觉性和实效性不强,党建工作材料内容空洞,流于形式,针对性不强,文字性材料累年不变。 三是进取精神不够强。在党建工作中发挥主观能动性不足,习惯于用老经验处理新情况,标准不高、要求不严,基层党建工作特别是党风廉政建设、特别是有些制度的落实将就应付,只求过得去,不求过得硬。 分析这些问题的原因,主要有以下方面:一是思想认识不到位,精神追求弱化。认为人社部门主要职责是抓民生工作,对抓党建促民生认识不够,对共产党人精神追求的领悟不够、坚守不力,致使党建工作抓而不紧、抓而不力。二是政治理论学习不深不实,对党建的认识有所淡化。重业务轻政治的思想严重,忽视了系统性的政治理论教育,放松了对政治观念的改造,滋生了抓党建工作不够坚强的问题。三是纪律执行不够严格,机制制度不够完善。对纪律和决策的落实情况缺乏用力的督促检查,致使一些规定和措施没有完全执行到位。部分>规章制度建不适应新形势新要求,部分经实践检验行之有效、群众认可的制度,存在执行落实不到位。四是进取精神不足,党性修养有所滑坡。加强党性修养的自觉性不强,提升自我素养的标尺线不高,放松了党性修养和党性锻炼,导致对党建工作的要求不够高,降低了工作标准,完成工作质量不高。 三、下一步工作思路和主要措施 一是加强政治理论学习。进一步增强学习的自觉性和系统性,完善个人自学和集体学习相结合的制度,党组和支委班子集体学习坚持每季度至少1次,党员集中学习每月至少1次,根据党建中心任务和重点工作确定学习内容,把学习成果转化为指导实践、推动工作的实际成效。 二是加强班子队伍建设。强化集体领导观念,坚持民主集中制,提高班子科学决策、民主决策的水平。认真落实“八项规定”和省、市、县委相关规定,进一步转变作风,切实履行好“为党分忧、为民解难”的神圣职责。加强党员队伍的培训、培养和教育,培养和建设高素质党员队伍。 三是加强思想政治教育。充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,认真落实“三会一课”制度,加强党员干部教育管理,把党员干部之间谈心交心活动制度化、经常化,鼓励引导党员干部开展积极健康的思想交锋。 四是加强机关制度建设。坚持真抓实干、敢于担当、变革创新、务求实效的作风,进一步完善机关党建各项>规章制度,建立和完善听取群众意见、民主科学决策、廉洁勤政规范、工作检查督办、绩效考核应用、工作效率评估、综合信息反馈等工作机制和制度,控制会议和文件数量,提高工作效率,力促基层党建工作取得新成效。 抓党建基层工作述职报告篇4 尊敬的领导: 我自担任村支部书记以来,在区、街两级党委、政府的正确领导和关心支持下,在全村村民的积极拥护下,立足我村实际,在带领群众致富方面取得了一些成绩。今天,我把20__年工作情况向各位领导、同志们汇报如下。不当之处,请批评指正。 一、始终不渝地抓好组织建设,为物质文明建设提供智力支持 1、一是我们认真组织党员和村两委成员学习党的“十九大”精神,实践“三个代表”重要思想,落实科学发展观,继往开来,与时俱进,全面实施争创小康文明村目标,提高两委成员的思想水平,从而促进我村全面工作的顺利开展。二是坚强对支部成员的培养和监督,要高标准、严要求,突出抓好思想作风建设,解决好书摊子、混日子,无所作为等问题,不断加强自身建设,在支部的带领下,提高两委成员、广大党员的凝聚力、战斗力,切实发挥好在各项工作中的领导核心作用,逐步建设成为品德好、能力强、作风正、威信高、能带领群众加快致富奔小康的优秀党支部。 2、加强对党员的教育管理,充分发挥先锋模范作用,党员要在党支部的领导下,严格遵守《党章》规定及党内各项规章制度,严格党内生活,落实党员目标责任,认真履行义务,正确行使权力,协助党支部做好各项工作,坚持三会一课制度,坚持民主评议党员制度,使其在维护群众利益,维护社会稳定,遵纪守法,科技致富,遵循社会公德,计划生育移风易俗等方面真正发挥作用,在村两个文明建设中真正发挥先锋模范作用。 3、规范村两委工作,增强领导班子的整体功能,要明确村党支部是村各种组织和各项工作中的领导核心,确保思想、政治和组织领导,村民委员会要在村党支部的带领下,积极主动地做好职责范围内的工作,村两委成员要自觉维护党支部的集体领导和班子团结,积极主动地做好分管的工作,共同把村里的事情办好、管好。 4、充分完善各项管理制度,进一步落实村务、财务、民主管理、群众监督制度,增强工作透明度,各项工作有章可循,有法可依,做到职责分明,积极有效的开张工作。 5、加强对后备干部以及入党积极分子的选拔和培养工作,按照发展社会主义市场经济的要求,顺应群众的致富愿望,严格选拔思想觉悟高,年轻有为,能带领群众发展经济奔小康的同志,加强其思想教育,努力提高其思想修养,使其成为优秀后备力量和入党积极分子。 二、以经济建设为中心,千方百计地让群众增收 1、村两委要在不断加强自身思想政治建设和作风建设同时,增强大局意识、经济意识、政策观念和法律观念,转变思想方式,改进工作方法,结合本村实际情况,确立积极发展思路。 2、搞好村居规划和道路建设,继续加大发展私营企业,扶持好出租车业、批发、维修、经销部等产业的健康稳步发展,对各项经营致富路子的探索,培养典型,增强示范户带头作用,为村居经济发展营造良好的环境。 3、积极协调关系,解决好部分居民的生活,当前重点解决无土地,部分村民无门路,找不到生活的门路。解决好人员的生活问题,特别是解决好病困户、特困户、无经济来源等人员的生活问题。 4、力争盘活现有资金,招商引资,不断拓展集体经济发展的路子。 三、抓精神文明建设,丰富村民的精神生活 1、建设好村文化大院的配套建设,为方便村民进出村难,排出积水,新修道路,同时也改造生活用水,为了使全村文明建设,使村民学习科学文化知识,营造一个精神文明建设的良好载体,组织开展好丰富多彩群众文化活动,把思想道德、社会公德、职业道德、家庭美德教育贯穿到各项活动中去,引导村民移风易俗。 2、开展好“十文明户”“致富能手”“科技带头人”“优秀党员”“模范团员”“好媳妇”“好婆婆”“文明家庭”评选活动,达到弘扬正气,人人争先进的目的。 3、继续抓好计划生育村民自治的事实,注重专职主任和妇女小组长的学习和培养,提高他们的思想素质和业务水平,分责到岗,岗位到人,使他们人人有责任感、压力感,督促他们完成好各项计划生育指标。同时,村委会要从人、财、物上给与倾斜,保证人员工资、独生子女优惠政策的各项指村所需要资金,争取计划生育工作取得好成绩。 四、加强社会治安综合治理 1、加强社会治安综合治理工作,理顺各方面关系,创造优良的社会环境,搞好安民工程,群防群治,确保村民安居乐业,反对封建迷信活动,依法打击邪教,增强村民的法制观念,集体观念,形成党群干部之间融合、团结的局面。 2、及时解决群众关心的热点、难点问题,超前预测,防患于未然,确保了无信访、上访案件的发生。 五、工作中存在的问题 由于资金短缺,村内街道一直没有硬化,到了雨季,出入困难,给群众带来了生活不便,群众意见很大。 总之,在这一年了我们南王村两委在办事处领导帮助下,为改善村名生活条件,集资水管安装到户,达到一户一表,工程合格验收。为村协调安装太阳能、沼气池,村民生活有了很大改观,受到村民的一致好评。为使党员干部和村民有一个良好的活动场所,为融洽干群关系,奠定了良好基础。在今后工作中,做好每一步,让领导放心、让群众称心,争取在新的一年里为群众排忧解难。让办事处领导放心,让群众满意。 抓党建基层工作述职报告篇5 根据会议安排,现将本人2020年履行抓基层党建工作职责情况述职如下,请予评议。 一、履职工作特色及亮点 一是强化疫情防控,主动担当作为。面对突如其来的新冠肺炎疫情,第一时间召开会议严格落实中央、省市县委关于疫情防控的工作部署,局班子成员主动带头上卡点,积极发动机关党员干部、个体工商户等x人,加入到疫情防控全县疫情防控队伍中,组建疫情防控攻坚组x个,疫情防控保障队x个,制作疫情防控横幅x条,展板x块,及时与有关部门对接,各类食品、药品的供需信息。 二是强化责任意识,夯实履职基石。牢固树立抓好党建工作的责任意识,将党建工作与业务工作同研究、同部署、同检查,促进党建工作与业务工作深度融合,相互促进,相互提高。同时始终坚持做好带头作用,主动加强学习,密切联系实际抓学习,带头贯彻落实各项制度和规定。积极组织党员干部开展党风廉政知识竞赛、主动帮助联系户解决房屋改造等活动。截至目前,组织在职党员进社区各类活动x余人次,捐款x元,完成党费收缴x元,参与塞什腾环境卫生整治x次,三春牧业技术服务x次,为精准扶贫帮扶对象捐款并购买棉被、米、面、油等生活用品。 三是强化组织建设,发挥堡垒作用。按照政治建设、组织建设、党员队伍建设、组织生活、基础保障和考核评价标准化的要求,全方位对基层党建工作进行规范细化,落实落小。巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,严格执行“三会一课”报备制度,开展党组中心组学习4次,主题党日x次,支部书记上党课活动x次,喜迎建党100周年,主题征文活动x次。继续深化党建“提质增效”行动成果,先后对年度党建责任清单,党支部标准化创建、五项整治等重点工作任务进行了挂图作战,明确责任领导、完成时限,大力推进全局党建工作走上规范化、制度化轨道; 主动参与城乡党建共建活动,签订共建承诺书,积极为社区办实事、解难题。投资x万余元,对局机关党建活动阵地进行了改造,建成了党员之家、廉政长廊、市场风采等阵地,拓展了党组织活动和党员教育活动的广度和深度,有力巩固提升了基层党组织的战斗堡垒作用。 四是强化载体创新,发挥党建引领。找准党建工作与业务工作结合点,大力实行“党建+”工作模式,实施“阳光政务”,促进市场监管工作再上新台阶。即:党建+市场监管,坚持源头严防、过程严管、风险严控,着力构建务实高效的食品药品监管体系; 党建+稽查执法,紧扣稽查办案核心,全面落实“四个最严”要求; 党建+检验检测,围绕食品药品抽检、快检工作,提高检验检测技术和人员技能,全面履行县委政府赋予的食品药品监管职责,全力保障全县人民饮食用药安全。 五是强化主责主业,保障市场安全。以提升食品药品安全监管水平为核心,坚持问题导向,注重源头治理,强化风险防控,严格依法行政,完成了既定的工作任务。全年共出动执法人员x余人次,检查食品经营户x家次,药械经营使用单位x家次,化妆品经营单位x家次,回访x家,办理健康证x件,食品经营许可x家,登记办理食品流动送货车信息x家; 共立案x起,结案x起,收缴罚没款x元,处理投诉举报x起,下达责令整改通知书x份,日常检查笔录x份,违规行为记分x家x分,开展网上巡查x家次; 开展快速检测x批次,完成抽检任务x批次和x例药械化不良反应监测。全年无行政复议和行政诉讼案件发生。 二、存在的主要问题及原因 一是党建压力传导不强。在党建责任的落实上,还存在压力递减现象,尤其普通党员对党建工作的认识上还有偏差,片面认为抓党建会影响业务工作,导致在落实党建工作任务上标准不高,执行不严,主动性差。 二是抓制度落实不严。虽然建立健全了一系列制度,但在实际运行过程中,对制度落实不够严、职责履行不到位等问题,缺乏及时有效的监管的制约手段,考核运用的不够严格,奖惩措施还显得不够有力。 三是党建载体创新力度不够。对新形势下落实好党建工作责任制观念不新、办法不多,党建工作特色、亮点不突出,党建品牌实效性不强。 三、下一步工作思路和主要措施 一是在夯实党建责任上下功夫。牢固树立党建“第一责任人”意识,加强政治理论、法律法规和业务知识的学习,提高自身工作实践能力,从严要求、从细抓起,主动适应新形势下党建工作新要求,确保各项工作责任有效落实。 二是在加强作风建设上求实效。加强对决策部署落实情况的督促检查,强化执纪问责,提高工作执行力,确保各项工作和任务的落实。加强干部队伍管理教育,引导食品药品执法人员坚持按规矩、按制度行使权力。 四是在重点任务落实上做功课。聚焦学习贯彻党的__精神,认真谋划十四五规划和2021年 工作计划 ,坚决落实中央、省、市、县委各项部署要求,确保各项重点任务落实到位。 三是在深化党建创新上做文章。以创建标准化示范党支部为目标,发挥市场党建品牌效应,持续推进“党建+”工作模式,使之深度融合,继续总结、提炼党建工作中的好经验、好做法,继续开展“我是党员我承诺”活动,努力实现“党建+市场监管”新品牌。
销售年度工作总结与计划ppt
时光荏苒,转眼间201x年度工作已接近尾声了。回首这一年的时间里,在胶布制品分公司销售这个大家庭中,领导关怀,同事和谐,自己学到了很多专业和做人的知识,能力得到了很大的提升。为了更好的开展工作,总结经验,扬长避短,提高自己的专业技能和业务能力,现将201x年度的个人工作总结如下:
一、工作汇报
自201x年8月份参加工作以来,在销售岗位已经供职了一年多的时间。在这一年多的时间里,我努力学习,积极思考,认真完成各项工作,工作能力逐步提升。
1、认真学习岗位工作职责、产品信息,努力做好本职工作
由于刚步入新的工作岗位,无论业务能力,还是思想都存在许多的不足。为了尽快的适应新的工作环境,领导同事给予了很大的鼓励和帮助,使我有了更明确的目标。先从最基础的开始,认真学习销售岗位工作职责,学习产品工艺,了解产品,熟悉产品,经过半年的学习,对产品有了很深的了解。
实践才是检验理论的标准,201x年初去西南市场走访老用户,开发新用户,了解变压器隔膜在西南市场的前景。经过走访和走访,了解到目前变压器隔膜产品竞争激烈,受到煤的影响,采购量萎缩严重。面对这种问题,改变策略推销我们的聚氨酯油囊,经过初次走访和后期跟进,开发了两家用户。通过实践,了解了市场,也发现了自身的不足,认真总结,避免了在以后的工作中问题的出现。
平时工作中,做好合同的执行,开票及发货。与用户沟通,积极协调解决用户反映的问题。
2、执行公司的营销策略,做好网络建设和推广
聚氨酯系列产品作为一个我公司新的产品,刚开始并不被大家所熟知和接受。针对这种情况,分公司领导积极调整营销策略,将传统的营销模式和现代网络营销相结合,尽可能的让外界了解我们的产品。新的中英文网站的建成,极大的提高了公司产品的知名度,打电话咨询的客户纷至沓来。每天对网站进行监控,信息收集,筛选整理有价值的信息,及时进行反馈。
3、廉洁文化文化示范点通过验收幷授牌
201x年在围绕党的xx大三种全会精神和集团关于创建廉洁文化示范点暂行办法的文件精神,分公司将通过验收并授牌为廉洁文化示范点。为迎接集团公司领导的验收,顺利推进公司廉洁文化工作的开展。在党政领导的带领下,制作版面,补充材料,通过一系列的工作,分公司于11月底通过集团验收并授牌。通过这项工作,接受了党先进思想洗礼,并明白了要做一个堂堂正正的人。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己的业务水平和专业素养得到了很大的提升,也对销售这份工作有了更多更深的认识。“100个人眼中就有100个哈姆雷特”,对于我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是保持良好的心态,套用米卢的一句经典语“态度决定一切”。销售这份工作可能在外人看来整天走南闯北、光鲜靓丽,好不自在。其实呢,从事过这份职业的人都会知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到这样那样的问题,这个时候你拥有良好的心态就显的尤为重要了。拥有积极的心态,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得良好的结果。热爱我的工作,我不会把它作为一项任务或负担,领导交代的任务,争取做到,会充分享受完成一件工作的乐趣。
其次,是能力问题,我觉得可以分成专业能力和基本能力。曾在书中看到的例子可以说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到我们个人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及创新潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
最后是学会认真倾听他人讲话,虚心接受他人的意见。年轻人多少有点毛毛躁躁,我也不列外。曾以为自己的原则坚不可破,但随着阅历的不断增长,其实发现自己很多东西都不成熟。这个时候,师傅们教导我们想成长快,就要认真学习,向别人学习好的经验、好的工作方法,虚心接受别人的意见。
三、工作目标
201x年工作已经接近尾声了,在总结经验的同时,20xx年的工作俨然已拉开了序幕。20xx年分公司的任务是1个亿,如何在完成全年任务中发挥自己的光和热,成了我眼前的重点。20xx年,以下三个方面是我努力的方向。
1、不断学习,提高个人的业务水平
随着外贸市场的打开,与外国人交流沟通就显的尤为重要了。在条件允许的情况下,提高自己的外语水平。网络还是工作的重点,做好新品的网络推广,时时出新,将工作更加细致和成熟。
2、相互配合,顺利完成全年任务
销售工作不是个人的战场,他应该是充分体现团结协协作、共同进步的舞台。20xx年销售任务巨大,在做好个人本职工作的同时,积极配合各部门同事,完成全年任务。
以上是我201x年度个人工作小结,不足之处请各位领导同事指正。在今后的工作中,我将以崭新的工作面貌投入到工作中去,不断学习、不断进步,为分公司全年目标的顺利完成贡献自己的一份力量。
销售年终总结和计划ppt
销售年终总结和计划ppt 20xx年即将悄然离去,20xx年步入了我们的视野,回顾这一年的工作历程,整体来说有酸甜苦辣。那么,销售年终总结和计划怎么写,你知道怎么写吗?如果不知道,就一起看看我整理的内容吧! 篇一:销售年3终总结和计划ppt 20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握()。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。 部门工作总结 在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在 2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的'传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。 3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。 4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。 市场分析 现在太原消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。 在太原市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。 市场是良好的,形势是严峻的。在太原消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。 篇二:销售年终总结和计划ppt 20xx年6月以来,在人保财险阜阳分公司颍东支公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,认真努力工作,积极服务客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下: 一、个人基本情况和工作履历 我叫,男,1992年6月2日出生,XXXX年X月毕业于郑州理工专修学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。20xx年6月参加工作,先后在人保财险阜阳分公司颍东支公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。 二、认真学习,提高业务水平和工作技能 自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。 三、认真工作,努力服务好客户 我现在主要负责安徽省阜阳市开发区“长城、菲亚特、帝豪、全球鹰、奔腾、江淮和钰龙名车行”等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。 四、辛勤工作,创造良好经营业绩 我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,其中2011.06-2012.06为110万元,2012.06到2013.06为110万元,2013.07至今每个月实现业务收入XXX万元,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。 在过去的几年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导能力和业务能力,创新工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续发展。 篇三:销售年终总结和计划ppt 在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。 这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。 自己200*年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止0*年12月24日,0*年完成销售额1300000元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下: 一、 切实落实岗位职责,认真履行本职工作。 作为一名销售经理,自己的岗位职责是: 1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款; 2、努力完成销售管理办法中的各项要求; 3、负责严格执行产品的出库手续; 4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导; 5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度; 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感; 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。 二、 明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。 工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。 三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决。 销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。 四、 认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定代理的产品品种。 熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。 五、 涂料产品市场分析 涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析如下: (一)、市场需求分析 涂料应用虽然市场潜力巨大,但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步,再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白,再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势,销售任务的加30%,销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证,为明年打拼多了份保障,如果上三版市场,资金得到充分的支持,还是有希望取得好销售业绩的,关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。 (二)、竞争对手及价格分析 这几年通过自己对涂料市场的了解,涂料生产厂家有二类:一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等,此类企业销售价格较低。 六、 0*年销售经理工作设想 总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,0*年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一)、依据0*年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在钢构厂供货渠道上,一是主要做好原有的钢构厂供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点;二是发展好新的大客户,三是在某些区域采用代理的形式,让利给代理商以展开销售工作。 (二)、0*年首先要积极追要往年的欠款,并想办法将欠款及时收回,及时向领导汇报,取得公司的支持。 (三)、0*年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。 (四)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。 (五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。 (六)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。 七、 对销售管理办法的几点建议 (一)、0*年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。 (二)、0*年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。 (三)、0*年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,销售经理每周到公司1-2天办理事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。 (四)考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费,小包装费,资金占用费,减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费用和损失。 (五)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,0*年领导应认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热情。 在过去的一年,我们公司的业绩因为全球金融危机的影响,没有出现很大的增长,不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大,不过我们一定要警惕,金融危机下,没有哪一个公司是安全的,说不定今天好好的公司明天就倒闭了,所以我们一定要警惕,警惕金融危机对我们的影响。 在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力! 希望公司在新的一年能够继续发展下去,将公司的业绩提高上去,是公司的未来更加的美好! ;
跟单员年终工作总结PPT范文6篇
时间一晃而过,新一年的篇章即将翻开。在成为一名岗位一年的时间后就可以对其做一个总结,我们则可以通过一篇年终个人来看到自己有哪些成长,一篇岗位年终个人工作总结是怎么样的呢?由此,我为你收集并整理了跟单员年终工作总结PPT范文欢迎大家与身边的朋友分享吧! 跟单员年终工作总结PPT范文(篇1) 跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据各种证据、单据、报表等对业务流程进行重复模拟。 1、跟单员的定义(documentary handler) 跟单员是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。 2、跟单员的工作内容 跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。 3、跟单员工作的重要性 面对客户、面对订单开展工作的跟单员,在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下,重要性不断突显出来,在很多公司,跟单员成了老板们的特别助理 。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带。 跟单员工作是一项非常综合性和边缘性的学科 :对外要有业务员的素质,对内要有生产管理的能力。作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口,跟单员不了解工厂生产环节的运作情况,那是难以想象的。在订单的生产来说,执行者是生产部门,跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎掌握在 生产部门的手里了。于是,沟通、跟催等能力就特别致命。这是跟单员工作的挑战性所在。有些时候,跟单员是业务经理的助理;有些时候,跟单员是业务部门所有业务人员的助理;有些时候,跟单员是老板的助理;的时候,跟单员是客户的助理。 跟单员年终工作总结PPT范文(篇2) 各位领导、同事: 时光飞逝,又迎来了新的一年。总结及反思过去,是为未来确立方向。回望20xx年,本人感触很多,在此作一简单报告: 一、树立服务好客户的意识,是做好本职工作的前提 本人在十月份前主要做客户的服务工作,近两个月为业务员提供支持。无论是客服还是支持,其核心即是使客户最大程度的满意,以为树立我们公司正面形象加注正能量。这就要求客服从意识、品形、行为等诸方面立体地学习和培养“客户中心”论观念,全面地执行公司的客服宗旨,以实现公司的目标。本人在20xx年的一年中,感悟极深,认识至广,并为20xx年能较好地服务客户,树立了坚定的信念。 二、寻求团队合作,是做好本职工作的保障 一个企业的力量,不是仅靠个人单打独斗的能力表现出来的,而是相互配合与支持,取长补短,形成合力,如同拔河,使1+1远远大于2,这样才能解决工作中不断出现的问题和矛盾。本人在20xx年工作中每点每滴成绩的取得,都来源于领导的关爱宽容和同事的支持配合,这也是20xx年工作中要进一步加强和改进的重要方面。 三、敬业和水平,是做好本职工作的基本条件 本人的工作内容主要有以下方面:接单、发货、客诉、催款、开具发票委托单等等。为此,本人主要从以下方面开展工作: 1、了解本职工作各环节的运行情况和要求,做到熟能生巧,提高工作效率; 2、严格地执行各项工作程序,以程序正确保障结果正确,避免任务细小差错; 3、严格控制人、货、单的一致性,做到保障及时、充分; 4、以心贴近客户和市场,保障了客诉的有效及时解决。 各位领导和同事: 本人工作时间虽然不短,但工作经验依然严重不足,工作水平和能力离公司的要求和各位的满意度还存在较大距离,主要体现在: 一、性格不够沉稳,处理问题不够冷静,理智甚至是浮动、浮躁,给工作带来些负面影响; 二、沟通方面还存在一些以自我为中心的时候,往往引起些小误会、小问题,难言工作的完美; 三、学习的主动性和能力方面还有待加强与提高,以使工作做得更上一层楼; 如此,还有许多许多。 本人会在20xx年以更自觉的行为,更谦虚的心态,更努力的完成公司交给我的工作,做一个合格的员工。 跟单员年终工作总结PPT范文(篇3) 来到这个大家庭已有月余,又很荣幸能加入到采购部这个温馨的部门,虽说来的时间比较短,但我学习到许多在之前的工作中从没接触过的,也让我将知识与现实联系起来。我相信在得到各们同事们的关心、支持与帮助下我会更好、更努力地去学习与工作。采购跟单员的主要职责:负责采购订单评审、确认并下达采购订单至供应商,确认采购订单的交期至生产中心;采购订单跟催;协助供应商的对账工作、*跟催、货款申请;组织协调技术、品保部处理供方来料异常,还有就是负责采购部的程序制定和供应商的开发和管理等。 我在这期间所负责的工作: 1、负责对采购部非生产性物料这一块的跟单工作。跟单员工作总结。 2、制作采购供应表下达给每家供应商。根据申购单上所需采购的品名、型号、数量、与之联系方式,让相应供应商进行报价。 3、给供应商下订单。报价审批后根据各部门的申购单,给相应供应商下达采购订单。 4、在erp里下采购订单,按订单跟催使品名、型号、数量确认后及时入库。 5、在每个月10号,20号,月末,对本月采购订单进行汇总,及时处理完成与未完成计划进行分析与跟踪、落实。 心得:虽然只短短的一个多月时间,但在领导和同事的帮助与关心下,让我用最短的时间内适应在这里的工作环境,对自己的本职工作有了一定的了解。跟单员工作总结。在供应商选择与供应商沟通等方面越来越熟悉。不过,我目前的工作还是在进一步完善中,所以在今后的工作我会更加努力,虚心请教、刻苦学习、不断积累经验,让自己在今后的工作中越做越好。最后,我感谢部门的领导与同事们,我有今天的进步离不开大家对我的帮助,是你们的协同支持让我对我的工作更加有信心。 跟单员年终工作总结PPT范文(篇4) 新的一年到来,意味着对一年来辛苦工作的总结以及新的一年有一个好的开始,回望20xx年,工作总结如下: 一、工作的回顾: 在过去的一年,我主要是负责仓库管理及跟单。 第一,仓库管理包括成品材料的进出仓、仓库整理、电脑数据管理、库存控制。产生每天入库成品材料,当面点清数量、对清型号并签字确认,然后再输入管家婆作账。业务每天出货,要根据业务下的内部订购单备货,并点清数量、对准型号开单,出货前由另外仓库相关人员重新核对数量、型号及单价,以免出现多数少数现象。仓库在备货时是按照先进先出的原则,在下单时先看是否有库存产品,再决定下单数量或是否下单,以减少和控制库存。由于仓库人员问题,很多工作无法顺利进行,导致仓库混乱,账目不清。 第二,跟单,主要包括生产跟单和业务跟单。生产跟单:当接到客户订单后,立刻将订单以内部订单的形式下到产线进行生产,并对订单产品在送到客户前的生产进度,当不同客户的产品交期出现冲突,还需根据生产情况、交期的急迫性来协调,以确保产品如期交货。 二、工作中的不足: 1、 由于入库材料未及时入账,导致管家婆中的数据不准并呈现负数,影响财务作账,也不便查询现有的库存量。 2、 客户资料不够完善,部分客户资料还没有具体的联系方式。 3、 仓库成品材料摆放混乱,在备料过程中经常存在找不到料及找料时间太长。 4、 出货时也经常存在多数、少数、出错档位、开错单价的现象,主要是由于出货前未重新检查与核对。 5、 在忙碌中对业务及其他同事态度烦燥了些,以致沟通进行不欢而散也时常发生。 6、 对于成品方面的认识、生产工艺和所用原材料及组成还不是太清楚,以致下单、出货存在隐患,跟单也出现困难。 7、 跟单力度不够,特别是成品方面,很多订单出现延期交货问题。 8、 每周工作总结、生产入库数量统计报表、订单欠数统计报表和每月太盘点报表、加工产品使用灯珠统计、月生产量、月销售量及金额等报表都未能按时完成,从而不能体现出个人工作情况、产线生产状况和销售亏盈。 针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。作为仓管员来说,材料进出仓必须按照相应的单据来执行,遵循先进先出的原则,不得图方便而随意出货;对于产生欠数问题,应及时以书面的形式反馈给生产及上级领导;每周和每月的相关报表准时上交;作为跟单员来说,责任心是很重要的,需要正直,坦诚自信和乐观进取,要有高度的工作热情,良好的团队合作精神和敬业精神以及良好的沟通技巧和说服能力,能够承受较大的工作压力除此之外还应该通过学习、培训提高管理能力,执行力,加强对成品产品的认识,确保进出仓库数据准确,确保内部和外部信息反馈及时并且真实,进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性,提高与客户的沟通的技巧,同新老客户保持联系,了解和掌握市场信息。 随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将不断学习来提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。 跟单员年终工作总结PPT范文(篇5) 一、日常工作: 1、全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给技术部和业务部,以便及时确认。 2、跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。 3、预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。 二、跟单员工作重要性的体现 1、跟单员需要面对客户、面对订单开展工作。 2、跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带。 3、跟单员工作是一项非常“综合性“和“边缘性“的工作:对外要有业务员的,对内要有生产管理的能力。 4、所谓“跟单员“是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品(或服务)运作流向的专职人员,是企业内各部门之间及企业与客户之间相互联系的中心枢纽。 5、生产跟单:对已接的客户订单进行成品出货送达客户前的生产进度、货运报关跟进,以确保如期出货为目标。 6、成功的跟单员应可扮演及具备以下角色或能力:1)谈判者2)与工程人员共事的能力;3)绝佳处理能力; 7、客户落单方式主要有电话(口头)、传真、E-mail三种方式。确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。 8、审单需做以下几点:品名规格、单价金额、数量、交期、付款方式、包装方式、出货方式。 9、生管工作特点:1)提前计划性:要有“赶鸭子上架“的雷厉风行的习惯;不求完美逐渐确定,敢于调整自己的计划;有的计划早做与晚做的工作量都是一样的,我们及早去做就是很合算的。2)准确及时性3)全面完整性 10、制定生产计划应遵循的原则及要考虑的因素:交货期先后原则;客户分类原则;产能平衡原则;工艺流程原则;工作部门因素;时间因素。 11、采购工作有两个日常动态数据处理大项:一是按订单展开计算物料的需求量(这就是人们常说的MRP——物料需求计划);二是由收货信息转换为物料的进度跟踪。 三、工作总结: 将工作细化为几个过程,每个过程自己要做哪些工作,具体怎样操作,在操作中有哪些成功的经验和失败的教训,后续工作中要怎样才能改善。在每个过程中有哪些外在因素影响自己的工作,要怎样才能排除外部因素的影响。 简单地说,跟单工作细分为以下几个过程: 1、接单并评审本厂的产能(与生产部门,采购部,货仓,技术部等相关部门共同评审)。 2、转化客户订单为本厂生产单,生产排期 3、跟踪物料到位情况。 4、了解生产进度(要求生产部门提供进度),以报表向其它部门反映。 5、各个过程中异常情况的处理 6、处理异常情况时遇到的困难和解决方法(沟通) 7、工作中外部因素的影响响和自己存在的问题。 8、未来工作的计划 跟单员年终工作总结PPT范文(篇6) 短期内,我在公司的目标是:我希看自己可以更快、更多的接手不同类型的单子,可以进行全程跟单。加强和公司其他成员的沟通了解,成为一名优秀的跟单员。两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。下面就本人的工作来作工作总结如下: 两个月的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽没有信心--固然我坚信自己不是锈铁!在这两个月期间,我有20天的时间在车间实习,熟悉产品,第二个月开始,进进办公室熟悉业务跟单流程。 两个月来,我认真遵守公司的各项规章制度,自觉、有效得完成自己经手过的每件事情。并对自己天天看到、听到的新的项目进行总结回类。同时也坚持写工作日记(对自己负责的客人的单子的情况及时的记录)。 我一直本着“当天的事情,当天做“的原则,对自己所经手的事情负责,更对公司负责。经过20天的车间学习,我能独立制作我司生产的很多常规产品,能辨别产品是否合格,知道怎样做产品会看起来更美观(小技巧)。在车间的工作实习总结,之前我以每个车间一个总结的方式上交给部分经理了,这里就不做进一步的总结。 以下我想对我在办公室期间的学习进行总结。就总体的工作感受来说,我还是比较满足。只是也有某些时候,会有点觉得操纵没头没尾的感觉。有些事情好象是做了个头,但是这个尾到底怎么样呢?有些事情干脆是中间,很傻瓜地操纵着。 在这期间,工作上最大的不足主要有: 1、还没有真正容进温州佩蒂这个大家庭中。对很多公司其他同事的话题,了解未几。这也许是由于刚来这边的关系,很多思想还跟不上他们的节奏。但我已经体会到这无形中微妙的关系了。相信我可以在接下来的日子里取得进步。 2、对发货和船务这块还没有机会操练,整个跟单少了这个环节,似乎就不完整了; 3、对公司的生产运做还了解得不够。尽管现在的工作存在这些瓶颈,但我相信,只要坚持不断地学习,不断地总结。我一定可以在接下来的日子里取得进步。 我在工作上的收获主要有: 1、在预备欧盟考察团要来我是司考察的过程中,我学习了各个部分的表格制作; 2、学习了erp系统和万宝系统的基本操纵方法; 3、熟悉了公司职员的分工情况。尽管这期间也出现过比较尴尬的局面,比如不知道自己碰到的专业性的题目应该往找谁?但现在总算可以应对自如了; 4、基本知道我司业务跟单这块的操纵流程;我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满足,坦白说,我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满足。
跟单员年终个人工作总结参考
跟单员年终个人工作总结参考 不知不觉,进入高璐美快5个月了,回首这5个月的学习和工作,有最初在车间实习的艰辛与汗水,有最初跟单时的困难与挫折,也有圆满完成任务的高兴和满足,很高兴能进入到高璐美和大家一起学习、共同成长、共同进步。现就2012年下半年个人工作情况总结如下: 一、年度工作情况: 1、熟悉了解公司的各个方面:我于2012年8月底进入公司,在这里要感谢公司让我在公司的生产一线锻炼了一个月,让我能在第一时间亲自了解公司的产品生产工艺流程及规格尺寸,为以后的跟单工作打下了坚实的基础。在实习结束回到办公室后也开始加紧对公司的各项规章制度进行全面了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。 2、熟悉跟单业务流程: 作为一名跟单新手,必须尽快让自己了解跟单这项工作以及清晰的跟单流程及相关的外贸术语。不得不承认,最初的我,对于跟单,没有太多的具体概念,所幸,在部门领导人的培养、支持和领导之下,慢慢地开始熟悉跟单的具体操作流程。在工作中我学习到,跟单工作是一项需要细心,还需要稳重的工作。而要做到这些,一是要从基本功上多下工夫,对业务熟练掌握;二是要主动培养自己严谨细致的习惯,无论面对什么样的'事情,先要做到平心静气,不急不躁;三是要主动的与销售经理,与各个部门的同事沟通,做到不耻下问,不懂就问,有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神,跟单在一开始可能是一件新奇的工作,时间长了可能会产生厌烦的情绪,这是需要避免的,无论从事什么性质的工作,都是在发挥自己的作用,只有坚持不懈才能不断进步。我想只有这样,才能把跟单这份工作做好,才能不断的提高自己的能力,从而为更进一步的发展打下良好的基础。 二、工作中不足和需要改进的地方: 1、工作主动性发挥的还不是很好,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离; 2、业务知识方面掌握的还不够扎实,在今后的工作中,我一定会严格要求自己,虚心学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改进这些缺点和不足,争取在各个方面取得更大的进步。 3、要更加细心认真地完成工作,尤其在做资料的时候。跟单是一份很细致的工作,所以我们在跟单的时候必须要做到认真、细致、仔细。 4、要学会全面考虑问题。每一次出货的同时也伴随着下一次出货的到来,包括出货的时候需要考虑到客人是否有足够的库存,某种产品的规格是客人现在急缺的,要先出货;我们目前所生产的能不能满足客人的订单等等一系列问题。 5、要及时有效地和各个相关部门沟通。每次出货前,都需要和计划沟通,确定大概的出货时间;多去车间看看生产情况,产量等;每天与计划及仓库确认产品生产进度和每日入库情况,以便更好地做好出货前的准备。 6、走好跟单流程每一步。2012年,跟单流程混乱,没有一个统一的流程,正所谓“没有规矩不成方圆“20xx年将严格按照跟单及出口规范流程执行。 三、对20xx年的展望: 来到GLM工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界、业务素质和工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。随着公司不断的发展壮大,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,努力的学习和提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。我明白企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。 跟单员:xxx 时间:20xx年1月16日 ;
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