西门子技术支持

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全国统一热线电话：400-616-2020。邮箱：contact.slc@siemens.com工作时间：周一至周五上午 9:00-下午17:00 （法定节假日除外）2021年10月1日起，400-616-2020电话将不再提供人工客服支持, 如需人工客服，请关注“西门子中国”官方微信公众号，点击在线客服进行咨询。由此带来的不便，敬请谅解。其他西门子售后电话：智能家居服务热线：400-766-9696 邮箱：service.wa.cn@siemens.com咨询范围包括：民用无线智能家居产品，智能开关、智能插座、智能门锁、智能空调伴侣、智能窗帘电机、人体传感器、温控器、西睿空气检测仪等产品。低压客户服务热线： 400-150-6060邮箱：cs.4001506060.cn@siemens.com咨询范围包括：马达启动保护断路器，接触器，继电器，软启动器，按钮，指示灯，智能马保以及通讯产品等。以上内容参考 西门子官网-联系我们

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西门子冰箱24小时服务热线400-1657-898产品具体包含了西门子冰箱、冰柜、洗衣机等多种家用电器电冰箱常见故障处理：运行中的电冰箱发出的“嘶嘶嘶”的气流声，同时还带有激流声，这是比较柔和的正常噪声。2、电冰箱发出的“啪啪啪”的响声，这是由于箱内热胀冷缩而产生的一种声音，属于正常情况。3、电冰箱出现的“当当当”的响声，往往是在压缩机启动或停止时的瞬间产生，有时一下，有时两三下，这不会影响它的正常使用。4、电冰箱压缩机内如有“乒乒”金属管振动的碰撞声，这是高压消声管断的声音，应及时修理。5、电冰箱如出现“轰轰轰”的响声，并且声音在运行的电冰箱压缩机中发出，这是压缩机内吊簧折断或脱位而发出的声音，应及时维修。6、电冰箱出现的“咯咯咯”或“嗒嗒嗒”的声音，同时伴有压缩机明显的振动，这是压缩机的机件有损坏或松坏，以致发生撞击，应及时维修。7、电冰箱发出“咕咕咕”的叫声，是冷冻机油过多地进入蒸发器而发出的吹油泡响声，也应及时维修。电冰箱常见故障处理1、压缩机是否停机，如果不停机，可以再从下面分析：冰箱内温度偏高，这有两种情况：首先是制冷系统漏氟，也就是没有制冷剂，虽然冰箱一直在运行，但箱内温度是不能下降的，时间过长后，箱内食品就会坏掉，所以要及时修理。2、一般只要不是新冰箱，出现这种情的都是很慢，它的前期是在冷藏室内有半边有霜，而另一半边无霜，结霜边较厚，时间较长后，冷藏室内就不会有霜，这时可能只有一些水球出现，箱内温度较高。此种冰箱一般较难修理，因为漏点很难找到，所以修好后也不能保有较长的使用时间，如果漏点在外还比较邹找到，此时通过氧焊能处理好。3、第二种温度偏高的原因为蒸发器内结霜，这种情况主要为风冷冰箱，这种冰箱只有一个蒸发器，当蒸发器上结霜不能化掉后，会使风道出现堵塞，冷量不能外出，所以冰箱也不能制冷。出现这种情况的原因为化霜系统有问题，可能是化霜定时器有故障，或发热管已经烧断。4、压缩机不能启动1）。冰箱有无电源，我们可以打开冷藏室门，如果其内灯可亮，说明冰箱有电，如果不亮灯，可以检查总电源是否有电，然后检查冰箱保险丝（不是冰箱都有），查温控器的触点是否有问题。2）。压缩机是否烧坏，可以检查电机线圈是否烧断，检查启动器的情况，有时是过热保护器在起作用，需要过一定时间，