国航知音网

国航知音卡怎么办

国航凤凰知音卡在“凤凰知音”官网进行注册完成就可以办理。1、首先点击打开凤凰知音的首页，点击进入快速注册。2、填写注册个人信息，所有带*号的信息是必填项。3、所有信息填写完成后，勾选同意同意条框，点击下一步。4、完成注册之后，跳转到的界面会显示有会员卡号，点击下方的登录。5、跳转到登录界面后，登录到国航凤凰知音官网。6、登录国航凤凰知音官网后，界面右下角会显示您的会员卡号以及相关信息，现在您就已经成功办理了国航凤凰知音卡。扩展资料：“凤凰知音”常旅客计划是中国国际航空股份有限公司、深圳航空有限责任公司、山东航空集团有限公司、澳门航空股份有限公司、大连航空有限责任公司、中国国际航空内蒙古航空公司、北京航空有限责任公司等国航系各成员航空公司，特别为您设计的一项遍及世界的里程奖励计划。"凤凰知音"银卡、金卡、白金卡、终身白金卡统称为贵宾卡，持贵宾卡的会员统称为"凤凰知音"贵宾会员。持普通卡的会员在连续12个月内乘机达到一定标准，可升级为贵宾会员。终身白金卡、白金卡、金卡会员自动成为星空联盟金卡会员，银卡会员自动成为星空联盟银卡会员。同时享受国航系各航空公司和星空联盟成员航空公司相应级别的贵宾服务和尊贵礼遇。会员持卡无论是搭乘国航系各航空公司、星空联盟成员航空公司或国航非星空联盟常旅客合作伙伴航空公司航班，还是在"凤凰知音"签约合作伙伴处消费，均可累积"凤凰知音"里程，从而换取奖励客票、奖励升舱、"知音商城"产品等多种奖励。参考资料：凤凰知音官网-知音卡片

国航知音卡怎么办

国航凤凰知音卡在“凤凰知音”官网进行注册完成就可以办理。1、首先点击打开凤凰知音的首页，点击进入快速注册。2、填写注册个人信息，所有带*号的信息是必填项。3、所有信息填写完成后，勾选同意同意条框，点击下一步。4、完成注册之后，跳转到的界面会显示有会员卡号，点击下方的登录。5、跳转到登录界面后，登录到国航凤凰知音官网。6、登录国航凤凰知音官网后，界面右下角会显示您的会员卡号以及相关信息，现在您就已经成功办理了国航凤凰知音卡。扩展资料：“凤凰知音”常旅客计划是中国国际航空股份有限公司、深圳航空有限责任公司、山东航空集团有限公司、澳门航空股份有限公司、大连航空有限责任公司、中国国际航空内蒙古航空公司、北京航空有限责任公司等国航系各成员航空公司，特别为您设计的一项遍及世界的里程奖励计划。"凤凰知音"银卡、金卡、白金卡、终身白金卡统称为贵宾卡，持贵宾卡的会员统称为"凤凰知音"贵宾会员。持普通卡的会员在连续12个月内乘机达到一定标准，可升级为贵宾会员。终身白金卡、白金卡、金卡会员自动成为星空联盟金卡会员，银卡会员自动成为星空联盟银卡会员。同时享受国航系各航空公司和星空联盟成员航空公司相应级别的贵宾服务和尊贵礼遇。会员持卡无论是搭乘国航系各航空公司、星空联盟成员航空公司或国航非星空联盟常旅客合作伙伴航空公司航班，还是在"凤凰知音"签约合作伙伴处消费，均可累积"凤凰知音"里程，从而换取奖励客票、奖励升舱、"知音商城"产品等多种奖励。参考资料：凤凰知音官网-知音卡片

哪些航空公司是国航知音的会员？

星空联盟成员：
阿得里亚航空公司
爱琴海航空公司
加拿大航空公司
新西兰航空公司
全日空航空公司
韩亚航空公司
奥地利航空公司
蓝一航空公司
英国中部航空公司
布鲁塞尔航空公司
美国大陆航空公司
克罗地亚航空公司
埃及航空公司
波兰航空公司
汉莎航空公司
斯堪的纳维亚航空公司
上海航空公司
新加坡航空公司
南非航空公司
西班牙斯潘航空公司
瑞士国际航空公司
巴西天马航空公司
葡萄牙航空公司
泰国航空公司
土耳其航空公司
美国联合航空公司
合众国航空公司

其它航空合作伙伴
国泰航空公司
港龙航空公司
台湾中华航空股份有限公司
台湾华信航空公司
维珍航空公司
山东航空股份有限公司
深圳航空

国航知音卡会员政策调整 -法律知识

法律分析：
根据国航凤凰知音官网公布的会员手册来看，如果依靠搭乘国航航班拿下银卡，需要4万公里的定级里程，或者25段的定级航段。

法律依据：
《集成电路卡应用和收费管理办法》 第八条 事业单位提供经营性服务，公交、供水、供气、供电、铁路、邮电、交通等公用性服务的行业或具有行业垄断性质的企业提供生产经营服务，推广使用IC卡所需费用，通过对用户的服务价格补偿，不得向用户单独收取费用。为控制发行费用，对不单独收费的IC卡，可以按照一定的标准向用户收取押金，押金的具体管理办法由省、自治区、直辖市人民政府制定。不单独收费的IC卡，因丢失、损坏等原因要求补发的，可按照工本费向用户收取费用，收费标准根据应用范围和价格管理权限，由国务院价格主管部门或省级价格主管部门审批。由省级价格主管部门审批的，应报国务院价格主管部门备案。

国航知音卡怎么用

里程累积规则
一、里程累积的标准
　　
"国航知音"里程累积是以公里为计算单位，以国际航空运输协会（IATA）公布的实际里程(TPM)为标准。
二、里程累积的途径
　　
获取里程，从未如此轻松！您可以通过以下方法获取"国航知音"的里程。
搭乘多家航空公司航班
下榻知名酒店
汽车租赁服务
使用信用卡签帐
使用酒店预定网预定酒店
电信服务
旅游

※　里程累积的有效期
　　
特别提示：请随时查询您的里程帐户，并及时消费以免不必要的损失！
※ 里程累积的注意事项
1、在订座、购票、确认机位时提供您的知音卡号码。
2、在办理登机手续时出示您的知音卡。
3、妥善保留您机票复印件及登机牌原件，在您里程遗漏时作为补录里程的凭证。
4、在合作伙伴处消费时，出示您的知音卡，并保留您帐单的复印件。
5、仔细阅读里程通知，并不断与国航俱乐部保持联系。

奖励兑换
自2002年11月1日起，国航常旅客计划正式推出里程银行服务项目。里程银行的使用将为会员提供更加便利、安全的服务，里程银行投入使用后，会员只需凭知音卡号和个人密码，在会员服务中心、国航售票柜台对自己的里程帐户进行查询和消费，或者通过国际互联网、电话和手机短信息等途径对自己的里程帐户、个人信息等进行查询和管理，彻底取代了以往里程券兑换奖励的兑奖模式。同时推出的新的国内奖励兑换标准也将使会员可以更加合理地消费里程。

※ 密码
里程银行为每个会员都设置了个人密码。作为里程银行系统使用的唯一识别标识，个人密码将为会员里程帐户的安全性及私密性提供更加可靠的保证，请会员妥善保存自己的密码并不定期的变更。
会员的初始密码在您的"国航知音"(入会)欢迎信的右上角。会员必须修改一次密码以后才能使用里程银行服务功能，在此之前可以做里程累积和查询，但是不能进行里程消费。

※ 密码修改
会员修改密码时，须携带知音卡和有效身份证件（中国公民使用身份证），并填写《"国航知音"会员服
务变更登记单》。修改时，先输入一次旧密码，再输入两次新密码。
再次更改密码，除了可以在上述地点进行外，还可以通过互联网及手机短信进行。
会员凭密码可以查询里程累积情况、修改基础信息、使用里程银行兑换里程奖励等服务。

※ 奖励事宜
首次兑奖资格
会员的里程帐户的里程累计达到2万公里或累计飞行10个航段（仅限挂CA航班号的航班）后，可以开始使用里程银行兑换里程奖励。
里程银行运价规则
里程银行使用新的里程运价系统，相关规定如下：
1、 允许兑换国航或合作伙伴航空公司实际承运的单程、点对点来回程和开口程免票。
2、 允许兑换国航实际承运航班的免费升舱。
3、 同一个定座记录仅可以有一个或者两个航段。
4、 同一个定座记录不得多于6个旅客。
5、 同一个定座记录仅能消费一个会员的里程帐户，里程帐户不能合并使用。
6、 里程不得买卖，非法获得的里程无效。
7、 里程不可以和其它付费方式合并使用。
8、 单程免票使用单程（OW）里程运价。如，北京-上海单程免票所需里程
为12000公里。
9、 同一实际承运人的来回程免票使用来回程（RT）里程运价。如，北京-
上海-北京来回程免票所需里程为22000公里。
里程兑换奖励飞行的程序
只要您掌握以下步骤，您将会轻松方便地兑换奖励飞行！
1. 首先选择奖励类别：免费机票或免费升舱。
2. 选择目的地及航空公司，然后从奖励兑换区域表中找出该目的地所属奖励区域。
3. 依照所选奖励类别及奖励区域，从奖励兑换表中根据您所选择的不同舱位等级查阅所需兑奖里程数。
4. 请会员在航班起飞14天以前携带本人知音卡及有效身份证件(如果非本人乘机还需提供乘机人的有效身
份证件)凭会员密码在国航直属售票处进。
行免票奖励、免费升舱奖励的兑换。
兑换奖励飞行区域划分
区 域 范 围
A区 中国国内(中国香港、澳门、台湾地区除外)
B区 亚洲等地，包括香港、新加坡、汉城、 釜山、曼谷、仰光、东京、大阪、福冈、仙台、广岛、名古屋、雅加达、卡拉奇、科威特、乌兰巴托
C区 欧洲等地，包括莫斯科、巴黎、苏黎世、伦敦、法兰克福、柏林、罗马、维也纳、米兰、斯德哥尔摩、哥本哈根、赫尔辛基
D区 美洲、澳洲等地，包括旧金山、洛杉矶、纽约、底特律、温哥华、多伦多、悉尼、墨尔本、奥克兰

注：航班可随时变动，恕不事先通知。以上奖励兑换区域以国航实际飞行航线为准。
中国大陆地区（A区）区内划分
以国际民航运输协会（IATA）公布的航段实际里程（TPM）作为划分依据，将中国大陆地区划分为A1-A5
五个区域：
0-600公里为A1区；601-1100公里为A2区；1101-1500公里为A3区；1501-2000公里为A4区； 2000公里以
上为A5区。
不适于兑换奖励飞行的日期
兑换免票和升舱的座位受航班班期、季节和通航点的影响，在某些时候座位可能无法保证。为了避免您的麻烦，我们特别列出在2004年不提供免费飞行的日期。
航 线 2004年
日本地区航线 01 月 01 日 - 01 月 06 日
01 月 17 日 - 01 月 31 日
04 月 28 日 - 05 月 09 日
09 月 29 日 - 10 月 07 日
韩国地区航线 01 月 17 日 - 01 月 22 日
09 月 14 日 - 09 月 21 日
新加坡、曼谷、 澳洲、香港 01 月 19 日 - 01 月 24 日
04 月 30 日 - 05 月 09 日
09 月 30 日 - 10 月 09 日
美洲地区航线 01 月 01 日 - 01 月 10 日
08 月 01 日 - 09 月 05 日
12 月 12 日 - 12 月 25 日
欧洲地区航线 08 月 21 日 - 09 月 12 日
09 月 18 日 - 10 月 10 日

兑换其它奖励消费
会员凭知音卡、个人有效身份证件和会员密码在"国航知音"会员服务中心申请以里程换取指定消费，由"国航知音"会员服务中心按兑换标准扣除指定消费的相应里程数，并为会员填开"国航知音"里程兑奖证。会员凭"国航知音"里程兑奖证、知音卡和个人有效身份证件到指定地点换取指定消费。

国航知音卡怎么用

在国航官网上定票的时候填写知音卡号；或是在换登机牌的时候出示，可以累积里程数，累积到一定里程数可以换机票。我有一张不过没坐过几次飞机～
答问题一：卡里是2700公里里程，在网上注册一个知音卡里面直接就有2000里程，不是钱，是用来兑换用的。
答问题二：所谓受让人就是可以拿持卡人的积分去换免费机票，你是受让人意思就是说你父亲的卡里有N多的里程数，你可以用这张卡的里程数换机票。

大致是这个意思，我没填过受让人。

国航知音卡银卡待遇

【1】持卡者可获得额外里程奖励。在贵宾会员有效期内，可在乘坐航班累积到账里程的基础上获得25%的额外里程奖励。

【2】持卡者还可以享受到出港休息室。在指定机场国航或是深航承运的国际航班，或是自营国际公务舱出港休息室消费1500公里可以享受。

【3】还可以获得优先保证奖励客票/奖励升舱座位权益，会员本人申请O/I/X舱兑换奖励客票或奖励升舱，优先保证兑换。

【4】可获得额外免费20公斤一件的行礼托运，而且有优先办理乘机登记手续的待遇。

【5】乘坐国航、深航和山航航班如遇航班不正常时，可提供会员服务。【摘要】
国航知音卡银卡待遇【提问】
【1】持卡者可获得额外里程奖励。在贵宾会员有效期内，可在乘坐航班累积到账里程的基础上获得25%的额外里程奖励。

【2】持卡者还可以享受到出港休息室。在指定机场国航或是深航承运的国际航班，或是自营国际公务舱出港休息室消费1500公里可以享受。

【3】还可以获得优先保证奖励客票/奖励升舱座位权益，会员本人申请O/I/X舱兑换奖励客票或奖励升舱，优先保证兑换。

【4】可获得额外免费20公斤一件的行礼托运，而且有优先办理乘机登记手续的待遇。

【5】乘坐国航、深航和山航航班如遇航班不正常时，可提供会员服务。【回答】
只要用户是国航银卡会员，上述这些权益都是可以享受到额，只要在达到享受条件的时候即可使用这些权益。国航除开银卡会员之外，还有金卡和白金卡会员，这两种会员等级比银卡会员等级高。自然地，金卡和白金卡会员可以享受到的权益更多。

在办理会员业务的时候，用户有条件申请更高等级的会员权益时，是可以去申请高等级的产品。不过就国航的规定看，如果是没有使用过的用户想冲击国航金卡，除非重度差旅，否则很难达到标准的。【回答】

国航知音卡的初始密码是什么？

国航知音卡的初始密码是卡号后六位数字。但是凭借初始密码是无法登录“凤凰知音”网站修改个人信息和消费里程的。通过“凤凰知音”网站和“中国国航”App 入会的会员，您可直接使用入会时输入的密码作为交易密码，可以在网站上再次修改密码。扩展资料：账户为初始密码或忘记密码，可以登陆“凤凰知音”网站或“中国国航" App，通过身份验证后修改或找回密码。如您的个人信息不全或未通过验证，“凤凰知音”网站和“中国国航”App无法修改密码，需本人前往国航系各成员航空公司直属营业部或售票处办理密码修改。办理时，请携带本人的证件原件、电子卡或会员实体卡或卡号图片。“凤凰知音”每天都会根据您账户中已有的飞行记录，查看在前连续12个整月内，飞行记录中的定级里程或定级航段达到标准，即可成为“凤凰知音”相应级别的贵宾会员。除终身白金卡和年度卓越终身白金卡达到标准后可直接升级外，其余贵宾会员级别均为逐级升级。参考资料来源：凤凰知音-凤凰知音普通会员手册

如何查询国航知音卡累计总里程?

1、在百度浏览器搜索国航，在搜索结果里点击中国航空公司官方网站。2、在中国航空公司首页找到凤凰知音点击进入。3、在凤凰知音首页找到“请登录”点击进入。4、在凤凰知音请登录界面依次输入账号密码根据提示登录。5、登陆后在凤凰知音首页找到“我的账户”点击进入。6、在服务中心找到历程总数点击进入。7、这样就可以查询到历程总数了。这样就解决了查询国航知音卡累计总里程的问题。

国航知音卡积分如何查询

国航知音卡积分可以在国航的官方网站上或者拨打客服电话查询。

里程累积的规则和条件

1，“凤凰知音”里程累积以公里为计算单位。

2，在购票、办理乘机手续、接受或支付国航非航空合作伙伴的产品或服务时，请出示“凤凰知音”会员卡，并妥善保存机票/电子客票行程单复印件、登机牌原件及在国航非航空合作伙伴处消费的账单，直至确认里程已正确累积。

3，乘坐航班累积的里程数是以国际航空运输协会(IATA)最新公布始发地至目的地间的实际里程数为基准，根据实际承运航空公司机票舱位等级所对应的里程累积率计算的累积的里程将在航班起飞后2周内计入您的账户。

4，“凤凰知音”常旅客计划不接受其它航空公司的里程转换，且同一次飞行只能在一家航空公司的常客计划中累积。

5，在非航空合作伙伴处累积里程的规则和里程数额由非航空合作伙伴决定。如需要将非航空合作伙伴积分转换为“凤凰知音”里程时，您可向非航空合作伙伴提出申请，符合转换条件的里程将于申请之日起2个月内计入账户。

“国航知音”是国航在中国首家推出的里程累积奖励活动，是专为经常乘坐国航航班的旅客而设计的常旅客计划。国航的航线网络以及合作伙伴遍及世界，如果您经常乘坐国航航班出行，那么参加“国航知音”里程累积奖励活动将使您受益匪浅。
不论乘坐的是国航定期航班，还是国航指定的合作伙伴航班，每次飞行的里程都会被累加起来，达到一定标准后，就会得到国航提供的免费机票、免费升舱以及以后其它方面的奖励和服务。

国航知音卡里程补登，怎么能办理补登手续？

可以登录中国国际航空公司官网办理补登。打开中国国际航空公司官网，点击凤凰知音；2. 点击【请登录】；3. 在【会员登录】页面输入知音卡号和密码，点击【登录】3. 在【我的账户】页面点击【里程补登】。4. 点击【里程补登申请】。5. 在里程补登的页面，填写要补登的航班信息后，即可以提交申请。国航会通过账号信息通知结果。扩展资料：办理里程补登手续是有提出时限的，国航系的飞行里程补登必须在完成飞行5天后至6个月内，星盟 、非星盟、星盟优连的飞行里程补登必须在完成飞行14天后至6个月内，非航空的里程补登必须在完成消费12个月内。客户端无法补录CX（国泰）、KA（国泰港龙）和VS（维珍）里程。2. 您注册成为凤凰知音会员前的里程不能进行补登。3. 国航系航空公司实际承运的航班，可以补登乘机后5天至6个月的里程；其它合作伙伴实际承运的航班，可以补登乘机后14天至6个月的里程。4. 暂不支持13位以上票号的里程补录，请联系95583-1-4提交补登申请。5. 如果您在补登中遇到问题，可以拨打凤凰知音会员服务热线95583-1-4。6. 为了保证您的里程可以顺利补登，拍照补登时请尽量提供带有以下信息的相关凭证：机票号（必须）、航班号、舱位、航班日期、起降地、目的地、座位号。7. 仅可补登本人里程。参考资料来源：国航官网——航空里程累积-里程补录

国航知音卡。乘坐的星空联盟的国际航班里程补登。是必须得机票信息和登机牌两样才能补登吗？

只有电子机票行程单，没有登机牌可以补登。在购票和办理乘机手续时，报出知音卡号，并在搭乘航班后，通过国航的客服电话或者邮箱进行在线里程补登。补登时需要提供如下信息：机票号（必须）、航班号、舱位、航班日期、起降地、目的地、座位号。示例如下：国航会核实提供的相关信息，大约需要10-15个工作日，建议补登之后2周登陆你的账户查询里程补登情况。扩展资料随着国内航空服务日益大众化的趋势，飞机已成为不少人外出的出行工具，这让越来越多的旅客成为航空公司的“常旅客”。顾名思义，常旅客是指那些乘坐飞机频次较高的客户。各大航司为了稳定客源，提高客户忠诚度，纷纷推出常旅客计划，鼓励“多飞多得”，旅客可以不断累积里程以换取免费机票、升舱等会员权益。但对于常旅客而言，在享受这些优惠服务的同时，却也有着“甜蜜的烦恼”：比如说里程往往不能全部到账。根据相关数据统计，我国航空业各常旅客计划的系内航线平均里程自动进账率为70%，各联盟系外的里程进账均需要通过手动才能进行补录。也就是说，在现实生活中，一个常旅客会有这样的忧虑：自己航空飞行的三成左右的里程将永远沉睡。中国有8000万常旅客，市场价值巨大，所以市场化的航空业App也层出不穷，如航班管家、航旅纵横等都占据一定市场份额。其中一款名为 “里程管家”的App也广受好评，里程管家的核心业务之一“拍照补登”便是众常旅客非常熟悉的功能。更直白的讲，一键拍照补登就是用户通过手机拍摄登机牌，就可以便捷地将遗漏的里程进行补登，实现飞行里程“零遗漏”。经过测试里程管家发现，相比其它App的手工补登方式，里程管家的拍照补登的确功能强大。航空公司传统的方式需要手动填写机票号、航班号、航班日期、舱位、出发地和目的地等等，这个填写过程起码需要几分钟。且过程复杂有的可以手机完成手动补登，甚至有的还需要打客服电话进行补登。而这对于里程管家的拍照补登来说，就显得简便多了，只要拍照上传即可，耗时不超过10秒，整个功能设计绝对是思路领先、直抵人心。现如今航空App已经成为航司与旅客沟通的重要工具，国内供常旅客人群选择的App也比较多，各家的产品功能也是各有侧重。用户对航空App的功能诉求越来越趋向个性化和精细化。一款航空App产品要赢得市场，必须要真正地为旅客着想，不断找到行业痛点并提供解决方案。里程管家就以一键实现里程零遗漏的“拍照补登功能”为切入点，让常旅客体会到以“里”相待的超常体验，这无疑为自身长足的发展夯实了坚实有力的基础。参考资料:新华网?以“里”相待，里程管家“拍照补登功能”广受好评 、百度百科?凤凰知音

国航知音会员号怎么注销？

可以在国航的官方网站选择知音账号登录进入后台，然后点击注销账号并根据步骤提示完成相应的操作。等待审核通过就可以注销了。具体的注销方法如下：1、在电脑的百度上输入国航，找到其官方网站以后点击进入。2、进入到国航的官方网站以后点击右上角的登录按钮进入。3、在出现的登录界面中选择知音账号并输入账号和密码点击登录。4、页面跳转以后登录进入到该网站的会员账号后台，点击账户管理进入。5、在出现的账户管理界面中点击左侧的永久注销账户。6、页面跳转以后勾选同意协议点击下一步。7、页面跳转以后输入个人的信息以及验证码点击提交验证。8、页面跳转以后勾选注销账号的原因以后点击注销账户。9、在弹出的是否注销账号对话框中点击确定按钮。10、此时可以看到已经提交了注销该账号的申请，等待审核通过就可以完成注销了。