24小时自助银行

自助银行取钱步骤：找到ATM机，将银行卡的磁条向下、有磁条的一边向右，按照卡片上的箭头指示方向插入ATM机。根据文字提示点击确认，通过屏幕下方的密码小键盘，按照提示输入6位数银行卡密码后按“确认”。选择“取款”服务，选择取款金额，从出钞口取出现金。点击取卡将卡片退出，取走卡片。自助银行是指不需要银行职员帮助、顾客通过电子计算机设备实现自我服务的银行。

简介

国外的商业银行经过多年的建设，已建立了先进的计算机网络系统，自助银行的建设起点也比较高，利用现代科技手段向客户提供自动化程度高、方便、安全、周到、全天侯的金融服务，功能也比较全面。当前，我国的自助银行也已经由理论研究和技术准备阶段转向了应用实现阶段。

应运而生

20世纪60年代，自助银行首先在国外得到广泛应用。应用的原因很简单，当时银行客户和业务不断增多，柜台客户流量变得越来越大，不少人排很长的队伍仅仅是为了办理小额存取款及查询等简单的业务，办理业务可能只需要2～3分钟的时间，但排队却又可能要花费1～2个小时左右的时间，客户怨声连连。

当时的银行认为，客户增多会使得银行柜台人员疲于应付，因此降低了对优质客户的高端服务的能力，于是便想通过增加营业网点来分散客户。但是增加人员势必大幅度提高成本开支，基于这些情况，银行产生了引入自助取款机的念头，技术供应商也积极响应。于是，自助取款机应运而生，接着又扩展到自助存款机、外币兑换机、夜间金库、自助保管箱、存折补登记、信息查询机等一系列自助银行设备。