3万网购空盒子
网购东西买到空包装怎么办 -法律知识
法律分析:
1、在收到商品签收之前,请务必检查您的包裹是否有问题,有问题可以及时拒签。2、如您已经签收,请您及时联系卖家,核实是否是少发货物。若双方无法协商一致,您可以保留好相关凭证,及时申请退款。
法律依据:
《中华人民共和国消费者保护法》 第三十八条 买家申请退款后,依以下情况分别处理:
1、卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;
2、卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;
3、卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理: (1)买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;(2)买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;(3)买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
超市买东西买到空包装怎么办
法律分析:可以要求经营者增加赔偿,增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者按照接受服务的费用的三倍,赔偿额不足伍佰元的,按五百元计。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条 经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第五十一条 经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
淘宝网上购物,收到空盒子怎么办?
1、先联系买家沟通提供实物照片确认商品签收情况。2、联系物流确认派件情况,核实谁进行了签收。3、若非本人签收,也没有买家授权第三方签收,建议您联系物流公司协商索赔。若本人签收,可联系物流开具收件人签收底单或合法授权签收凭证。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/91529822720e0cf329d24f230446f21fbf09aac5"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/91529822720e0cf329d24f230446f21fbf09aac5?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/91529822720e0cf329d24f230446f21fbf09aac5"/>扩展资料:对于空包行为的打击:新修订的《反不正当竞争法》将于2018年1月1日起施行,经营者采用刷单、炒信等方式,帮助自己或其他经营者进行虚假宣传或引人误解的商业宣传,情节严重的,最高可处200万元罚款,吊销营业执照。在立法和执法中,还应加强对电商平台责任的要求,包括平台先行赔付、技术监控、巡查制度、数据审核等方面的规定。同时,对消费者因刷单产生误判出现的惩罚性赔偿,也应尽快写到《消费者权益保护法》中。参考资料来源:/service.taobao.com/support/help_browser.htm"target="_blank"title="淘宝网-服务中心">淘宝网-服务中心参考资料来源:/www.chinanews.com/cj/2017/11-11/8373806.shtml"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">中国新闻网-电商刷单“由暗转明”渐成产业化物流发空包造假
淘宝网上购物,收到空盒子怎么办?
可以先跟卖家联系,确认是卖家的问题(卖家肯定没发商品,就发了一个空包),还是快递公司的问题(快递员偷件等情况)。
一般卖家没问题,卖家会向快递公司索赔,但是这类情况快递公司是可以不认的,因为收件人并没有当着快递员的面验货,没有证据,只能自认倒霉。
如果是卖家的问题,向淘宝投诉也意义不大,因为没有验货没有快递员的证明包裹内是空的,淘宝也不好处理。
没买东西.有空盒子的快递怎么办
你好很高兴为你。没买东西.有空盒子的快递怎么办1、先联系买家沟通提供实物照片确认商品签收情况。2、联系物流确认派件情况,核实谁进行了签收。3、若非本人签收,也没有买家授权第三方签收,建议您联系物流公司协商索赔。若本人签收,可联系物流开具收件人签收底单或合法授权签收凭证。收到空包处理以及解决办法:包裹应在快递面前签字后直接拆开,如果为空直接跟快递员说明情况拒签处理,并将快递面单上面的签字划掉;电话联系店家说明是空包裹,让店家核实是否有发出,并联系快递查看快递内部包裹称一下实际重量;店家进行称重,对比实际重量,核对派件公司网点重量;如果发出网点重量符合,派件网点重量不一致,就是快递内部有人偷件,如发件网点和派件网点一致,则有可能是派件员偷件或买家偷件。【摘要】
没买东西.有空盒子的快递怎么办【提问】
你好很高兴为你。没买东西.有空盒子的快递怎么办1、先联系买家沟通提供实物照片确认商品签收情况。2、联系物流确认派件情况,核实谁进行了签收。3、若非本人签收,也没有买家授权第三方签收,建议您联系物流公司协商索赔。若本人签收,可联系物流开具收件人签收底单或合法授权签收凭证。收到空包处理以及解决办法:包裹应在快递面前签字后直接拆开,如果为空直接跟快递员说明情况拒签处理,并将快递面单上面的签字划掉;电话联系店家说明是空包裹,让店家核实是否有发出,并联系快递查看快递内部包裹称一下实际重量;店家进行称重,对比实际重量,核对派件公司网点重量;如果发出网点重量符合,派件网点重量不一致,就是快递内部有人偷件,如发件网点和派件网点一致,则有可能是派件员偷件或买家偷件。【回答】
网上买的东西寄空盒子给卖家会被发现吗
肯定会被发现,这事您想都不要想,一旦这么做了,后果可能非常严重。现在网购已经成为了一种潮流,很多网购平台和商家都推出了7天不满意包退这样的口号。网购毕竟是网购,尤其是衣服、鞋子等,买回来发现号码不符,那么肯定就要选择退货处理了,这种事属于正常退回,商家也支持用户这么做。我知道您肯定想贪个便宜,东西留下,空盒子邮寄回去,但是这么做是触犯法律的,确实快递员可能不验视您的东西,但是要知道,您的退款申请还需要商家都到退回的商品查看不影响二次销售的前提下,才会给你点击退款的,您邮寄一个空盒子回去,必然商家不会点击这个按钮,确实有些平台会因为超时不处理会把钱退到你账户了,但是您不要忘记了,您这时候就涉嫌了侵占他人财物罪名,商家可以直接报警处理,对方那边一般拆快递都是有视频为证的,这点估计你不知道,咱们还是别给民警同志添麻烦了好么,又不是啥光彩的事,如果金额特别巨大的那种,您还得受牢狱之苦。曾经网上就有过这样的报道,有人耍这种聪明,把采购的正品黄金饰品换成了半真半假的那种假货退回,样式重量都没有什么变化,商家也痛快的退款了,但是纸包不住火,最后还不是被金店查出来给报警了,因为涉案金额巨大,最后判了好几年,你说值不值得,这几年牢狱之苦你好好工作赚的不比这多么,只能说自作自受吧。总结:咱们身为诚信守法的中国公民,应该以诚信为本,千万不要为了蝇头小利就犯这种错误,最后吃亏的只能还是你自己。
淘宝网上购物,收到空盒子怎么办?
1、先联系买家沟通提供实物照片确认商品签收情况。2、联系物流确认派件情况,核实谁进行了签收。3、若非本人签收,也没有买家授权第三方签收,建议您联系物流公司协商索赔。若本人签收,可联系物流开具收件人签收底单或合法授权签收凭证。扩展资料:对于空包行为的打击:新修订的《反不正当竞争法》将于2018年1月1日起施行,经营者采用刷单、炒信等方式,帮助自己或其他经营者进行虚假宣传或引人误解的商业宣传,情节严重的,最高可处200万元罚款,吊销营业执照。在立法和执法中,还应加强对电商平台责任的要求,包括平台先行赔付、技术监控、巡查制度、数据审核等方面的规定。同时,对消费者因刷单产生误判出现的惩罚性赔偿,也应尽快写到《消费者权益保护法》中。参考资料来源:淘宝网-服务中心参考资料来源:中国新闻网-电商刷单“由暗转明”渐成产业化物流发空包造假
淘宝网上购物,收到空盒子怎么办?
1.
可以先跟卖家联系,确认是卖家的问题(卖家肯定没发商品,就发了一个空包),还是快递公司的问题(快递员偷件等情况)。
2.
一般卖家没问题,卖家会向快递公司索赔,但是这类情况快递公司是可以不认的,因为收件人并没有当着快递员的面验货,没有证据,只能自认倒霉。
3.
如果是卖家的问题,向淘宝投诉也意义不大,因为没有验货没有快递员的证明包裹内是空的,淘宝也不好处理。
网上购物除了淘宝还有什么网站?
1、京东商城。京东 以“产品、价格、服务”为核心,致力于为消费者提供质优的商品、优惠的价格,同时推出“211限时达”、“售后100分”、“全国上门取件”、“先行赔付”等多项专业服务。京东通过不断优化的服务引领网络零售市场。2013年3月30日19点整正式切换了域名,随后京东发布新的logo和吉祥物。2、拼多多拼多多是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,旨在凝聚更多人的力量,用更低的价格买到更好的东西,体会更多的实惠和乐趣。其中,通过沟通分享形成的社交理念,形成了拼多多独特的新社交电商思维。上线未满一年,拼多多的单日成交额即突破1000万,付费用户数突破2000万。3、小红书和其他电商平台不同,小红书是从社区起家。一开始,用户注重于在社区里分享海外购物经验,到后来,这种分享的边界被不断拓展,触及了消费经验和生活方式的方方面面。如今,社区已经成为小红书的壁垒,也是其他平台无法复制的地方。在小红书上,来自用户的数千万条真实消费体验,汇成全球最大的消费类口碑库,也让小红书成了品牌方看重的“智库”。在小红书能够直接聆听消费者真实的声音,真实的口碑,是连接品牌和消费者最坚实的纽带。4、网易严选作为近年来涌现的一匹电商黑马,网易严选是国内首家ODM(原始设计制造商)模式的电商,以“好的生活,没那么贵”为品牌理念。严选通过ODM模式与大牌制造商直连,剔除品牌溢价和中间环节,为国人甄选高品质、高性价比的天下优品。“好的生活,没那么贵”,这是网易严选的广告词,在消费升级的当下,打动了很多年轻人。网易严选的做法是帮助用户做出选择,当品牌得到了用户的信任,在经过严选严格审核后,商品统一贴上严选的标签,让消费者放心购买,无需担心产品质量问题。扩展资料:综合评价优点一、对于消费者来说可以在家“逛商店”,订货不受时间、地点的限制;获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品;网上支付较传统拿现金支付更加安全可避免现金丢失或遭到抢劫;从订货、买货到货物上门无需亲临现场既省时,又省力;由于网上商品省去租店面、招雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更物美价廉;可以保护个人隐私,很多人喜欢在网上购买成人用品,去实体店购买显得尴尬难堪。二、对于商家来说:由于网上销售库存压力较小、经营成本低、经营规模不受场地限制等。在将来会有更多的企业选择网上销售,通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略,以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。再次,对于整个市场经济来说:这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。综上可以看出,网上购物突破了传统商务的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。1、由于当前中国国内法律和产业结构不平衡,大量的假冒伪劣产品充斥着网购。2、不能试穿。3、网络支付不安全,可能被偷窥,密码被盗。4、诚信问题。5、配送的速度不一。6、退货不方便。参考资料来源:百度百科-网上购物
如何使用淘宝购物
使用淘宝购物,首先要注册一个淘宝账号:登陆淘宝网首页,点击页面上“免费注册”,进入注册账号页面,根据提示完成注册。还需要开通支付宝,也是在淘宝登陆界面点击“支付宝登陆”,下面有免费注册,点击即可进入申请支付宝账号页面,也是根据提示完成注册。注册都需要验证才能激活。激活后,支付宝可以和银行卡绑定,开通快捷支付功能,方便购物时支付更快捷。然后,选定一家信誉尚可,价格较佳的商家,就你所要的商品和他详谈商品的品质,价格及售后和所走的物流,一切谈妥后,选择支付方式,在这里推荐使用第三方支付平台:支付宝,这一支付平台是你先把货款打入一第三方帐户。最后,当你收到货物后及时查验是否与卖家说描述的相符合,如果没有问题的话可以就货物是否与卖家说描述的相符、卖家的服务态度、卖家的发货速度对卖家的进行评价,这有助于提高双方的信誉,也为其他人购物提供了参考。等到卖家对买家进行了评价后可以说这次交易就完全结束。扩展资料:网上购物三个比较麻烦的事,一则商品寻找,二则支付,三则维权。1、商品寻找。有人说搜索,但大多数搜索引擎有两个缺点,局限性和趋利性,局限性指只有被搜索引擎抓到的信息才有显示;趋利性指竞价排名,打广告的并不一定就是好的东西,不打广告的你可能点击不到。而且搜索排名可以弄虚作假,难免“中套”。购物寻找官方品牌商品可以浏览官方网店大全网站,需要综合采购可以到大型的网站,规模服务比较到位,但价格不是最低。2、支付。支付直接涉及到资金,所以比较繁琐。应该选择比较通用的方式进行,选择较多的是网银和第三方支付。网银是立即到账的,不宜处理善后事宜,第三方支付较好,在一定时期内款项在未完成交易(收货确认)前在第三方平台,谁也拿不到,比较好处理交易纠纷。第三方支付如支付宝,基本是网络购物全覆盖,通用性强。3、维权。尽量在第三方平台约定时期内尽快处理纠纷。如若卖家不同意退货退款,时间将近时,联系第三方客服,要求延长交付时间。如果没用第三方支付平台,那么向3.15消费电子投诉网申诉。参考资料:百度百科-网上购物流程
在淘宝上买的东西收到后发现和描述的不一样,怎么办?
在淘宝上买的东西收到后发现和描述的不一样:建议联系卖家协商申请退货退款,商家收到货后,会退款。申请退货退款的操作步骤如下:(1)进入淘宝网首页。(2)点击我的淘宝。(3)点击已买到的宝贝。(4)进入已买到的宝贝页面。(5)找到描述不符的商品订单点击退款/退货。(6)点击我要退货退款。(7)服务类型选择退货退款。(8)选择退款原因。(9)确认退款金额、填写退款说明、上传凭证,点击提交。
淘宝买东西收到空包裹,怎么解决啊。
淘宝购物收到空包裹建议直接联系商家处理退款事宜或者是重新核对订单号后补发。收到空包处理以及解决办法:1、建议在当快递面签字后直接拆开;2、如果是空的直接跟快递员说明情况直接拒签处理,并将快递面单上面的签字划掉;3、旺旺或电话联系店家说明是空包裹,让店家核实是否有放机器发出,并联系快递查看快递内部包裹称一下实际重量,然后店家这边也称重一下,对比实际重量,在核对派件公司网点重量。(如果发出网点重量符合,派件网点重量不一致,就是快递内部有人偷件;如发件网点和派件网点一致,则有可能是派件员偷件了或买家自己捣鬼偷件,如没有当快递面拆包验货视为买家责任自己承担)。扩展资料关于收到空包裹温馨提示:1、在收到商品签收之前,请务必检查您的包裹是否有问题,有问题可以及时拒签。2、如您已经签收,请您及时联系卖家,核实是否是少发货物。若双方无法协商一致,您可以保留好相关凭证,及时申请退款。第三十八条买家申请退款后,依以下情况分别处理:1、卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;2、卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家; 3、卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理: (1)买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;(2)买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;(3)买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。参考资料:淘宝服务中心-为什么收到空包裹?参考资料:百度百科-淘宝规则
我收到快递包裹是个空盒子怎么办?
收到空包处理以及解决办法:包裹应在快递面前签字后直接拆开,如果为空直接跟快递员说明情况拒签处理,并将快递面单上面的签字划掉;电话联系店家说明是空包裹,让店家核实是否有发出,并联系快递查看快递内部包裹称一下实际重量;店家进行称重,对比实际重量,核对派件公司网点重量;如果发出网点重量符合,派件网点重量不一致,就是快递内部有人偷件,如发件网点和派件网点一致,则有可能是派件员偷件或买家偷件。【摘要】
我收到快递包裹是个空盒子怎么办?【提问】
1、先联系买家沟通提供实物照片确认商品签收情况。2、联系物流确认派件情况,核实谁进行了签收。3、若非本人签收,也没有买家授权第三方签收,建议您联系物流公司协商索赔。若本人签收,可联系物流开具收件人签收底单或合法授权签收凭证。【回答】
收到空包处理以及解决办法:包裹应在快递面前签字后直接拆开,如果为空直接跟快递员说明情况拒签处理,并将快递面单上面的签字划掉;电话联系店家说明是空包裹,让店家核实是否有发出,并联系快递查看快递内部包裹称一下实际重量;店家进行称重,对比实际重量,核对派件公司网点重量;如果发出网点重量符合,派件网点重量不一致,就是快递内部有人偷件,如发件网点和派件网点一致,则有可能是派件员偷件或买家偷件。【回答】
希望我的回答对您有所帮助【回答】
祝您生活愉快身体健康【回答】
[爱你][鲜花]【回答】
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