东航回应乘客拒戴口罩致飞机延误

飞机乘客拒戴口罩致航班延误，事件的最新进展如何？

十一小长假很多人都会选择外出旅行，对此国家也是大力支持的，但是没想到却出现了这样一起意外，因为一位乘客拒绝戴口罩，导致飞机延误了一个多小时，如今警方已经正式介入调查，不过结果还没有公布。大家应该都知道，我国上半年的疫情十分严重，尤其是湖北武汉地区，简直如同灰色空间一般，还有不少家庭妻离子散。无数医护人员逆行而上，从死神手里抢人，国家更是斥巨资免费为患者治疗。如今这最灰暗的时刻已经过去了，国内的疫情也得到了有效的控制，已经很长时间都没有新的患者在出现了，因此有不少人开始放松警惕。虽然我国的疫情已经控制住，但是国外的疫情依然十分严重，只要其他地区还有患者，我们就绝对不能松懈，外出一定要记得戴口罩，这样才能够有效的预防患病。在公共场合戴口罩不光是在保护自己，同时也是为了保护飞机上的其他乘客以及自己的家人。作为一名成年人，如果没有特殊原因，就应该遵守机场的规定，配合佩戴口罩。如果真的有其他原因，可以提前和机场的工作人员协商，而不是这样的一味拒绝。如今因为他个人的原因导致飞机延误，耽误了所有人的时间，让航空公司也受到了损失，所以这位乘客应该也应该受到应有的惩罚。控制住疫情是所有人努力的结果，抗击疫情人人有责，每一个人都要为控制疫情出一份力，管理好自己就是对国家的负责。很多人都建议，直接把这名不配合的乘客拉入黑名单，让他今后不准再乘坐飞机。也有人吐槽，难道戴个口罩就真的这么难吗？相信警方应该会严肃处理，给所有人一个交代。

因乘客拒戴口罩致飞机延误，东航对此有何回应？

十一小长假很多人都会选择外出旅行，既然是旅行，自然免不了乘坐交通工具。湖南长沙一机场就发生了这样一件事，一位旅客因为拒绝佩戴口罩，导致飞机延误一个多小时。因为情况比较严重，所以警方也已经介入调查，目前还没有什么消息。东航的工作人员对此回应表示，因为这是旅客原因造成的航班延误，所以航空公司不会做出任何赔偿，并且已经在这趟航班的下面标注了”临时减客“。大家应该都知道，我国上半年经历了非常严重的疫情，如果没有国家耗费巨资，众多医护人员挺身而出，可能很多人还处在水深火热当中，通过大家的努力，疫情总算是得到了有效的控制，我们国家已经连续很多天都没有新增病例了，这也是可喜可贺的一件事情，所以对于十一外出旅行，国家也是大力支持的，毕竟可以带动经济。但是外出旅行还是要注意防护，虽然我国的疫情控制住了，但国外的疫情依然十分严重，只要新冠肺炎还存在一天，大家就绝对不能放松。不知道这位乘客究竟是什么原因拒绝佩戴口罩，但作为一名成年人，如果真是因为特殊原因无法佩戴，可以选择和航空公司协商，或者是选择其他方法出行，像这样一味的拒绝戴口罩，不仅耽误了自己的时间，需要承担法律责任，同时还耽误了所有人的时间，给航空公司造成了损失。十一出行可以放松一下，但是防疫的决心绝对不能松懈，无论走到哪里都要佩戴口罩勤洗手，尤其是在人比较多的地方。佩戴口罩不慌是在保护自己，同时也是为了保护身边的人，希望这样的事情不再发生，所有人都要管理好自己。

因乘客拒戴口罩致飞机延误一事，当时现场到底发生了什么？

这是一架从湖南飞往昆明的飞机，因为飞机上有一位乘客拒绝戴口罩，导致飞机直接延误了一个多小时，机上的工作人员多次劝阻无效之后，最终只能报警解决。目前这件事情警方还在调查当中，没有具体的结果，不过航空公司作出了回应表示，因为这是乘客原因导致的飞机延误，所以航空公司不会对其余旅客进行赔偿，而且该公司也已经在这架航班的下面写上了”临时减客“4个字。其实很多人刚听到这件事都感觉不太理解，毕竟作为一名成年人，究竟是什么原因让他如此抗拒戴口罩呢？航空公司也是有明文规定的，乘坐飞机必须要佩戴口罩，既然不想去遵守这条规定，那还不如干脆选择其他的出行方式，这名乘客耽误了所有人的时间，同时也让航空公司造成了损失，他一定会受到应有的惩罚。大家应该都知道，国内上半年的疫情十分严重，经济几乎处于停滞的状态，国家斥巨资救助那些病患，全国各地有无数医护人员赶往疫情最严重的湖北，成为最美逆行者，在死神手里抢人。所有人都在为抗击疫情做准备，虽然如今疫情已经控制住了，但是国外的疫情依然十分严重，病毒还没有停止肆虐。十一小长假，很多人都想外出旅行，国家对此也是大力支持，特地减免了高速费用，但是这并不代表可以放松警惕。只要疫情一天没有结束，大家就一天不能放松，一定要时时刻刻注意，去公共场合或者人多的地方一定要佩戴口罩，在外面用餐时尽量使用公筷，对自己负责，同时也是对身边的人负责。希望这样的事情不要再次发生，那为耽误大家时间的乘客受到惩罚。

对于因乘客拒戴口罩致飞机延误，你如何看待此事？

如今国内疫情已经得到了控制，因此趁着国庆假期出游的人数也开始暴涨，虽然有些地方不再需要戴口罩，但是在乘坐公共交通工具的时候还是需要佩戴口罩的，这也是符合防疫的规定。但是最近在东航长沙的一架即将飞往昆明的飞机上，一位乘客因为拒绝佩戴口罩，而导致了飞机的延误了数小时，延误的原因航空公司说是“临时减客”。虽然机场的警察也是前往处理这次事件。虽然我们如今已经已经得到了控制，但是为了降低病毒传染的风险，我们还是需要在乘坐交通工具的时候佩戴好口罩，这不仅仅是对我们自己负责，也是对其他人负责。而这一位乘客因为拒绝佩戴口罩导致飞机延误，对于航空公司也是造成了不小的损失。同时也给其他乘客带来了不小的困扰，影响了他人的形成，这是一种缺乏社会责任感的行为，这也是为什么中国人素质一直被诟病的原因。而这也可以看出这一位乘客是相当自私的一个人。不过好在这种行为是极个别的，许多乘客还是愿意去配合机组人员去佩戴口罩，这一点我们还是可以放心的。毕竟近几年来中国人的素质也是在不断提高，而中国人原本的人口基数大，所以难免会有一些没有社会责任感，没有素质的人。哪怕是在别的国家，这种现象也会发生，所以我们并不需要小题大做，只需要做好自己力所能及的事情，在乘坐交通工具时候佩戴好口罩就行。乘坐交通工具佩戴口罩虽然看起来是小事，但是对于防疫来说是有巨大影响的， 也正是对于交通工具的严格把关，如今疫情才没有蔓延开来，得到有效的控制。

航班因一名乘客拒戴口罩延误1小时是怎么回事？

10月3日，湖南长沙，有网友爆料称黄花国际机场一架飞往昆明的航班上，因一名乘客不愿意戴口罩，导致飞机延误一小时。随后警方介入，事件正在进一步调查处理中。国际航空运输协会（IATA，以下简称“国际航协”）呼吁，在新冠肺炎疫情期间，为确保全体旅客和机组人员的安全，所有旅客在旅行途中必须佩戴口罩。佩戴口罩是国际民用航空组织（ICAO）与世界卫生组织（WHO）及各国政府联合制定的流行病期间安全行动指南的一项关键建议。国际航协强调，旅客应遵守这一建议，最近有报道称，旅客在飞行途中拒绝戴口罩。虽然违规行为仅限于极少数个人，但一些机上事件已演变成暴力，导致转移这些旅客的费用高昂，并带来极大不便。扩展资料搭乘航班就要履行义务机票是旅客同意航空公司运输条款与细则的合同。细则中包括航空公司有权拒绝承运其行为干扰航班、违反政府规定或致其他旅客不安的旅客。航空公司还强调，在订票过程中、办理登机手续时、在登机口和机上公告时，都需要戴上口罩。不遵守规定意味着旅客将面临被要求下机的风险、限制未来搭乘航班或按照国家法律规定的处罚。参考资料来源：澎湃新闻—一航班因一名乘客拒戴口罩延误1小时，警方已介入调查

你怎么看待乘客拒戴口罩致航班延误1小时的事件呢？

由于今年新冠疫情的爆发，很多人在出行的时候都必定会带上口罩，不管是疫情还有没有过去，我们在去人多的地方一定还是要带上口罩。不为别的，也少给那些医护人员添一些麻烦。虽然现在我们国家的新冠病情已经得到了很好的控制，但是在今年国庆出行的时候还是要把自己的口罩给戴好的。今年国庆相对于往年来说又突破了一个新的高度，很多人他们都选择出去旅行，放松放松心情。好不容易有一个长假，但是就是这样，我们才不能够掉以轻心。在国庆期间，湖南长沙有一家机场居然发生了一个令人咋舌的事情，一位乘客不管乘务人员怎么劝导，都不愿意戴口罩，最终导致这辆飞机延误了一个小时。 当时乘务人员好说歹说的要求他带上口罩，但是这位男子他不仅仅拒绝了负责人的要求，他还恶语相向，非常的嚣张跋扈 ，在无奈之下，工作人员只好给他换一个座位以免威胁到其他乘客的健康。而即使工作人员退了一步，这位乘客还是不依不饶，依旧赖在自己的座位上面，一动也不动。在工作人员劝阻未果之后，他们也选择了报警。真的搞不懂为什么不戴口罩，戴一个口罩又有什么难的呢？而且出行戴上口罩，这不仅仅是为了别人的安全也是为了我们自己的安全，只有保护好大家，这个国家才能够繁荣昌盛。也有很多的网友在了解这一事件之后，他们都非常的气愤，表示说像这种人就直接拉入黑名单好了，以后再也不要让他坐地铁公交车等公共资源出行工具。通过那些医护人员日夜奋斗，才有了现在的平稳。我们有什么理由不去好好的珍惜现在的时光呢？新冠疫情期间，大家又不是不知道，每天都只能待在家里，哪里也不能够去，而在湖北的朋友，饭都不够吃，这难道还不够给我们涨记性吗？

乘客拒戴口罩致飞机延误，这情况会对其他乘客进行赔偿吗？

由于今年新冠疫情的原因，我们在出行聚会，或者是在商场，地铁站，火车站这种人多的地方的时候，一定要带上自己的口罩，不仅仅是为了自己，也是为了别人避免交叉感染。我这辈子都忘不了新冠疫情期间那些医护人员还有站在一线的人员，是他们不顾自己的生命，才换来了我们现在的健康。我们有什么理由不去保护好我们自己的身体？我们有什么理由不去保护好，现在好不容易才维持的安全呢？所以也希望各位在出行的时候不需要工作人员的劝阻，就自己的带上口罩。而今年的国庆出游的人员比往年还要多了很多，所以我们在出行的时候更要注意好自己的安全。在湖南长沙有一个国际机场，飞往昆明的航班中有一位乘客，不管怎么说，他都不愿意戴上自己的口罩，就是因为他导致这架飞机延误了一个多小时。当时乘务人员很耐心的跟他说要戴上口罩，但是他就是不愿意，后来乘务员为了别人的健康，打算给他换一个座位，但是他还是赖在自己的座位上面，一动也不动。在后来实在是没有办法了，所以就报了警，而这次因为该男子这种行为导致了飞机的延误，是应该对其他的乘客进行赔偿的，因为有一些乘客他们可能有事情。所以才坐飞机，本来就是图快，这样延迟了一个多小时可能也会对别人造成巨大的损失。所以也希望我们在外出的时候能够规范自己的行为，不给那些本来就已经很累的工作人员造成麻烦。而只有我们自己注意好自己的行为，才能够让祖国繁荣昌盛。也希望对该男子作出严厉的处罚，让他知道不戴口罩的危害性，也希望其他的公民能够了解并规范自己的行为。

乘客拒戴口罩致飞机延误，该名乘客会面临什么处罚？

“乘客拒戴口罩导致飞机延误一小时”这件事情出现之后，也是让我们都为之愤怒的一个话题了，毕竟我们大家都知道，对于这些也是存在着维护自己的生命健康来作为一定的准备，在这样的情况之下不去戴口罩，那不也是一个对别人的不负责任吗？并且在这样的情况之下呢，也是导致飞机延误，在这样的情况之下，也是一个耽误别人的行为，其实对于这些这都是双向制约的，在自己买车票时候相关人员已经跟你说了你必须戴口罩，在你同意了，那你买机票了上去就得戴口罩，你不戴上就是你毁约，你毁约了干脆你就别上飞机了，为什么非要上回飞机延误大家伙的时间呢？毕竟在这样的情况之下，也给别人带来了一定的不便。对于疫情的来势汹汹呢，我们大家还是要去加以注意的，毕竟对于这样的问题出现的情况之下呢，也是一个对自己的负责、对他人的负责，毕竟在我们的生活当中意外与惊喜我们永远不知道哪个会降临在我们的身边，而对一些飞来横祸其实给予我们带来的都是一个不小的打击了，我们对于他们来到的时候我们也没有办法加以阻止，当下能够做到的只是尽量的去防止他们的出现。相关部门对于这样的人们出现的同时也应该去加以合理的思想教育，并且加以一定的惩罚，只有让其真正了解到这样做法的严重性并且承担一定的后果，这样才是一个最好的办法，毕竟在这样的情况之下也是由于其思想认知不够到位所造成的，很多的时候 我们的行动都是在依靠着思想的支配下所进行的，从源头杜绝才是一个最根本的方式，避免这样的问题再次出现。

哪个航班因一名乘客拒戴口罩延误1小时？

黄花国际机场一架飞往昆明的航班上因一名乘客拒戴口罩延误1小时。10月3日，网友爆料称，在长沙黄花国际机场一架飞往昆明的航班上，因一名乘客不愿意戴口罩，导致飞机延误一小时。随后警方介入，事件正在进一步调查处理中。一时间该消息冲上微博热搜，对此网友都愤怒了，纷纷谴责该现象：做人真的要有教养，对他人负责，更要对自己负责，不能因为自己而影响到他人。不知道你不戴口罩的具体原因，既然不能戴口罩就不要选择公共交通。扩展资料国际航协：旅客在航空旅行中拒戴口罩将面临处罚风险中国民航网讯：国际航空运输协会（IATA，以下简称“国际航协”）呼吁，在新冠肺炎疫情期间，为确保全体旅客和机组人员的安全，所有旅客在旅行途中必须佩戴口罩。佩戴口罩是国际民用航空组织（ICAO）与世界卫生组织（WHO）及各国政府联合制定的流行病期间安全行动指南的一项关键建议。国际航协强调，旅客应遵守这一建议，最近有报道称，旅客在飞行途中拒绝戴口罩。虽然违规行为仅限于极少数个人，但一些机上事件已演变成暴力，导致转移这些旅客的费用高昂，并带来极大不便。参考资料来源：北晚新视觉-网曝长沙一航班因一名乘客拒戴口罩延误1小时，警方已介入调查

如何看待航班因一名乘客拒戴口罩延误1小时这件事？

2020年一个不平凡的年份，在这个不平凡的年份里面，我们国家遇到了新型冠状病毒爆发。这也意味着。我们的生活方式会有一定的改变。这样的改变就是我们在公众场合都会要求戴口罩。与此同时，也将会有不少的问题出现。最近就有关于口罩佩戴的问题出现了。航班因为一名乘客拒绝戴口罩导致航班延误1小时。可能会有人吐槽说，这不是在小题大做吗？而在我看来这完全不是小题大做，相反这才是一种负责任的表现。 我们都知道，新型冠状病毒是可以人传人。那么如果这辆航班上不小心有人感染了，那么他就有危险了。他如果感染了，那么他所接触到的人也会相对的有感染的风险，他感染的人再接触其他的人，那么这将是一个没有截止的感染链。 另一方面来说，我们国家再疫情这方面今年确实做得很好，截止到现在我们感染者的数目基本保持在几个到几十之间。而且还以外来的病例位主要人群。但我们不能忽略的是外来的人群啊！现在我们国家的病毒控制的比较好，但其他的国家的腭病毒还正是严重的时候。我们国家又是一个比较开发的国家，所以不防会有从其他地区回来的人。为了大家的安全，戴口罩是比较有意义的。 再者说，像机场这样的交通枢纽，来自各个地区的人都有，我们也不知道同坐一班飞机的他们有没有接触触过感染者。所以要求戴口罩是非常有必要的。不要觉得这是在小题大做，这是在保护我们的生命。像这位乘客就是不爱惜自己的生命同时也危及他人的生命，这样的行为在我们这样的文明国家是不应该的。所以大家应该引以为戒，做一名懂文明的公民。

某航班因乘客拒戴口罩延误1小时，此事件的原委是什么？

随着时代发展，为了能够方便到人们，所以就发明了越来越多的东西，帮助人们解决一些事情，而飞机的出现也是方便了许多人，只要想去一个地方，随时都可以出发，而且也会用最短的时间到达当天大家也不用担心坐火车时间慢，更不用担心坐船晕船，而坐飞机既方便了大家也能够以最快的速度到达当地，因为人们省去了不少不必要的麻烦，我们都知道飞机一般情况下都不会延迟航班，除非遇到天气情况或者是遇到一些意外情况才会延迟航班，毕竟这种情况也是少见的，而且也是为了保护好大家的安全，所以才会延迟航班，但是因为一些个别的人因为一些个别的事情而延迟航班，这种事情是少之又少的，毕竟飞机上有那么多人，不可能只为了等你一个人而延迟航班，延迟航班是很常见的事情，但是这也要分时候。我们都知道延迟航班一般情况下是因为发生一些比较大的事情，或者是天气原因，但是因为个别人而延迟航班这是少见的，但是也有例外发生。而在近期就看到了一则相关的报道，有一位乘客在上飞机的时候拒绝戴口罩，导致航班延迟了几个小时，该事情一出就引来了不少网友的关注，不少网友纷纷表示，这种人就应该下飞机，耽误别人的时间。据了解到事情是发生在长沙，当时有一名乘客在登记后，拒绝戴口罩，也不配合工作人员，更不配合做防疫工作，为此就发生了矛盾，因为这件事情从而导致航班延迟了好几个小时。同时我们在这里呼吁大家在疫情期间一定要佩戴好口罩，为了自己，也为了别人着想，也要积极地配合相关人员的工作。

女子飞机上摘口罩大闹，致航班延误2小时，将面临怎样的处罚？

女子飞机上摘口罩大闹，致航班延误2小时，将面临怎样的处罚？一、女子为什么在飞机上摘口罩大闹？很多人在平时都会去坐飞机，因为飞机不仅非常的快捷方便，而且还环境相对比较好，基本上能够在平时经常坐飞机的人大部分都是一些时间比较紧张，赶时间的人，但是却有人在飞机上大闹，导致大家不能够及时的出行，由一位女子在坐飞机的时候和其他的乘客发生了冲突，由于现在还在疫情期间，所以大家都带有口罩，可是，这名女子在争吵的过程当中，却把自己的口罩摘了下来，并且还让对方道歉，其实，两个人发生争执的原因很简单，就是因为再上飞机的时候，两个人发生了一些肢体的碰撞，这名女子就大张旗鼓的对另一名乘客破口大骂，还用摘下口罩这样的方式在机舱里边，大四的喧闹，还让飞机上的工作人员要求另一名乘客下飞机，工作人员多番劝说都没有效果，女子还在机舱里边大闹，最后，空乘人员无奈之下只好报了警。二、她这样的做法会有什么影响？这名女子从视频上面看来应该年纪不大，但是年纪轻轻的就做出这么非常没有素质的人，让飞机上的很多的乘客都觉得非常的离谱，因为在他大吵大闹的过程当中，很多的乘客都表示不能忍受了，空乘人员也是在无奈之下才报了警，就是因为这名女子的大吵大闹，这次航班被延误了整整两个小时，这对于很多赶时间的人们来说，简直就是在浪费生命浪费金钱，而这名女子却丝毫没有因为自己的不当行为，觉得有什么不对的地方，女子还摘下了口罩，这在疫情防控期间是非常危险的做法，警方也在到来的时候把这名女子强制的带下了飞机，女子被带下飞机之后，乘客们都表示非常的高兴，因为这种人就是要这样对待他，不能任由她无理取闹。三、这样的人应该被严肃处理吗？这名女子的做法让很多人都觉得有些不可思议，毕竟大家出门在外时间是非常宝贵的，而且现在在疫情防控期间，戴口罩是对自己以及他人最起码的尊重，女子和别人大吵大闹，影响了机上的其他乘客就算了，还摘下了口罩，这让很多人觉得他这个人非常的没素质，而且他的行为已经严重的影响到了整趟航班的正常运行，所以相信在经过警方的调查之后，他可能会被罚款，甚至是面临拘留的处罚，对于这样的人也应该从重处罚，因为他实在是太没有公德心了。

乘客自身原因导致航班延误的处理

机晚点赔偿
1.
航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两个,一个是延误4小时以上、8小时以内;另一个是延误超过8小时以上。这两种情况,航空公司均要对旅客进行经济补偿;
2.
补偿方式可以通过现金、购票折扣和返还里程等方式予以兑现;
3.
在航班延误的情况下,为了不再造成新的延误,经济补偿一般不在机场现场进行,航空公司可以采用登记、信函等方式进行;
4.
机场应该制止旅客在航班延误后,采【摘要】
乘客自身原因导致航班延误的处理【提问】
机晚点赔偿
1.
航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两个,一个是延误4小时以上、8小时以内;另一个是延误超过8小时以上。这两种情况,航空公司均要对旅客进行经济补偿;
2.
补偿方式可以通过现金、购票折扣和返还里程等方式予以兑现;
3.
在航班延误的情况下,为了不再造成新的延误,经济补偿一般不在机场现场进行,航空公司可以采用登记、信函等方式进行;
4.
机场应该制止旅客在航班延误后,采【回答】
乘客自身原因的呢【提问】
如果旅客因为个人原因不慎错过购票确定的航班，又想继续成行的话，可在航空公司设在机场的售票处窗口办理更改航班手续。在后续航班有空余座位的情况下，航空公司会尽量予以安排。第一次更改不收误机费，如再改，将会收取一定的费用。如果您误机后打算取消行程，要求退票，可在航空公司设在机场的售票处办理误机手续，然后到原购票地点退票。航空公司将按规定收取一定的退票费。【回答】
谢谢【提问】
不客气哦[心]【回答】

如果因为航班延误导致了乘客的损失航空公司是否负有责任？

航班延误是旅行中可能会遇到的问题之一。如果航班延误导致乘客的损失，乘客可能会考虑追究航空公司的责任。然而，具体情况需要考虑多个因素，如航班延误的原因、延误的时间长短以及乘客的损失情况等等。下面是一些可能的意见：航空公司可能会承担一定的责任：在航班延误的情况下，航空公司可能会承担一定的责任。具体来说，航空公司可能需要为乘客提供食宿、交通和通讯等方面的支持和补偿，以缓解乘客的损失。航班延误的原因需要考虑：航班延误的原因很多，可能是由于航空公司自身原因造成的，也可能是由于不可抗力等外部因素造成的。在考虑航空公司的责任时，需要综合考虑航班延误的原因，以及航空公司在处理航班延误问题时的态度和措施。航班延误的时间长短也需要考虑：航班延误的时间长短也是一个重要的因素。如果航班延误时间很短，对乘客的影响可能会比较小，航空公司的责任也可能相对较小。但如果航班延误时间很长，对乘客的影响可能会很大，航空公司的责任也可能更大。乘客的损失情况也需要考虑：乘客在航班延误过程中可能会产生不同程度的损失，如旅行计划的变更、会议的延误、机票的退改费等等。航空公司需要根据具体情况，对乘客的损失进行补偿和赔偿。航空公司的责任可能受到法律限制：在一些国家或地区，法律可能规定了航空公司的责任范围和补偿标准。因此，在考虑追究航空公司的责任时，需要了解相关的法律法规。解决问题需要合理协商和沟通：在航班延误的情况下，乘客和航空公司需要进行合理的协商和沟通，寻找解决问题的最佳方式。如果乘客认为航空公司的处理方式不合理，可以寻求第三方机构或者法律途径来解决问题。但是，建议乘客在采取行动之前，充分了解自己的权利和责任，以避免因为不了解相关规定而导致进一步的损失或问题。 总之，航班延误可能会给乘客带来不便和损失，航空公司也需要承担一定的责任。但是，在考虑航空公司的责任和补偿时，需要综合考虑航班延误的原因、时间长短以及乘客的损失情况等多个因素。如果乘客需要寻求补偿或解决问题，建议采取合理的协商和沟通方式，充分了解自己的权利和责任，以避免进一步的损失和问题。