国家邮政管理局

国家邮政管理局投诉流程：

1、微信搜索“国家邮政局安易递平台”公众号，然后点击进入并关注。

2、在公众号下方的菜单栏中找到“快件服务”—“投诉”，然后点击进入下一步。

3、最后完善投诉信息，确认信息无误之后点击“提交”按钮即可成功在国家邮政局进行投诉。

国家邮政局代表国家参加国际邮政组织，处理政府间邮政事务，拟订邮政对外合作与交流政策并组织实施，处理邮政外事工作，按照规定管理涉及港澳台工作，并承担邮政监管责任，推动建立覆盖城乡的邮政普遍服务体系，推进建立和完善普遍服务和特殊服务保障机制，提出邮政行业服务价格政策和基本邮政业务价格建议，并监督执行。

中华人民共和国国家邮政局，2008年经重组设立（副部级），由中华人民共和国交通运输部管理的国家局，是国家行政机关，与传统意义上的邮政局（现为中国邮政集团公司）是完全不同的两个单位。